由於智慧型手機盛行，計程車叫車服務也吹起科技風。不過面對動輒數十家的計程車隊、眼花撩亂的叫車App，許多民眾常摸不著頭緒，最終仍選擇直撥專線叫車。洞察消費者的需求後，電信業者首度整合各車隊的叫車App，未來乘客只要在單一介面上使盡一指神功，便可輕鬆完成叫車。
一般呼叫「小黃」的方式，除了高舉、揮動右手攔車外，最常見的應該是「電話叫車」。只要持手機直撥各車隊的服務專線，像是台灣大車隊的55688、泛亞衛星車隊的5510、藍天使車隊的551011等，並告知所處上車地點，車輛便會抵達載客，最快20秒內可完成叫車程序。
拜科技之賜，計程車業者不但加碼提供網路叫車服務，台灣大車隊、大都會、優良、亞太衛星、友好與藍天使等，並祭出智慧型手機叫服務。以台灣大車隊為例，只要到App Store、Android Market下載指定叫車軟體後，依操作指示即可輕鬆完成叫車。
不過由於各車隊的叫車App類型過於分散，因此遠傳S市集經由整合各種叫車類的App應用程式後，推出「Fetnet叫車平台服務」。使用者只要透過Fetnet提供的單一服務介面，即可依個人需求，點選不同車隊的叫車服務，省下尋找各類乘車App的時間。
遠傳電信指出，目前該平台已整合「叫車小幫手」、「叫車通」、「折扣車隊」、「優良計程車」、「大都會計程車」與「叫計程車」等。建議只搭乘單一品牌計程車的消費者，可利用各車隊專屬的「計程車叫車APP」或「叫車通」，但無指定車隊的消費者，則可參考Fetnet的服務。
台灣大車隊也表示，未來持Nokia700或Nokia701等內建有近距離無線通訊技術(NFC，NearField Communication)的手機，至全台「智慧便利call車站」的據點，將手機輕觸感應器叫車，即可於5秒內收到回覆簡訊，告知接待車號與剩餘的等待時間。
另外，根據台北市公共運輸處最新公布的計程車服務品質評鑑結果，台北衛星、志英、義交、青溪、大愛、友好、婦協與台灣大車隊等8家業者榮獲優等；藍天使、婦安、大都會、聖雄、聖欽、巨憶、優良、優等、聖惠、泛亞、日昇等11家位居甲等；僅首都1家列為一般。
【2011-09-19 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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