日前彰化地方法院判決頂新魏應充等6人通通無罪，再次掀起全民「滅頂」情緒高漲。就有消費者以行動進行「秒買秒退」，作為「反頂」手段，而味全也回應，雖然魏家仍持有4成股權，但早已沒有實際經營管理，同時不斷提升標準精進品質。網路行銷達人則直指，秒買秒退對味全根本一點作用都沒有，只有拒買才是王道。
自從頂新「無罪」案以來，引爆全民眾怒，網民紛紛發起「拒買」、「秒退」林鳳營鮮奶。像是有消費者利用Costco「退貨就銷毀」的規則，先瘋狂購買林鳳營鮮乳，然後再退貨，讓通路業者報廢鮮乳，作為「滅頂」的手段。
對此，味全執行長蘇守斌今(10)天回應，消費者將林鳳營鮮乳退貨、銷毀、或是在賣場辱罵第一線促銷人員，並將試飲產品直接傾倒在桌上，而這些外界把對頂新的怒火，發洩在味全公司及味全員工身上，只能概括承受。即使做了再多澄清，也以業界最高表準精進產品，仍無法阻止因不滿情緒產生的攻擊，味全3千多位員工心情無比沈重。
蘇守斌並重申，味全由專業經理人負責管理與決策，向消費者、員工及全體股東負責。頂新持有味全40%股份，是無法推翻的事實，但還有60%屬於數萬名投資大眾，更關係到3千個員工家庭，以及酪農、供應商和合作夥伴等。味全公司的股東囿於上市公司股票買賣交易而迭有更替，但屬於台灣的味全品牌信念不該因此被扼殺、斷送。因此有義務以業界最高標準自我要求，以誠信寬廣的心擁抱消費者，並肩負起更大的社會責任，做出有意義的行動。
至於網民發起的「秒買秒退」行動，一度引發台南Costco拒絕售賣給故意退貨的消費者，雙方僵持一陣子，業者最後讓步由民眾購買再退貨。對此，有的鄉民認為好浪費，只會白費酪農者片苦心；不過也有網軍憤批，黑心商人就是善於利用消費者同情，不值得信任。
網路行銷達人邱煜庭在臉書發文指出，所謂秒買秒退，這種策略缺乏「錢在一家公司裡面怎麼轉」的認知。秒買會讓林鳳營產生營業收入，秒退跟不買都會產生銷貨退回，也就是說秒買秒退並不會影響味全的營收、實際金流面也不會增加或減少，只會讓賣場、味全的會計成本增加。而酪農也不知道目前鄉民正在進行「秒買秒退」，只會聽到業務跟他們說「我們銷售量超棒」，要求繼續供應乳源，所以認真推廣拒買運動才是王道。
【2015-12-10 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
滙豐Live+現金回饋卡
- 1.新戶首刷贈500元刷卡金
- 2.完成自動扣繳加碼1%
- 3.餐飲/購物/娛樂通路最高4.88%
- 4.君悅/美福週三最優75折
- 5.王品瘋美食點數回饋最高13%
彰化銀行My樂現金回饋卡
- 申辦電子帳單次年免年費
- 新戶首刷禮最高送400元刷卡金
- 國外消費最高3.5%回饋無上限
- 指定國內通路 最高3%回饋
- 指定行動支付登錄新卡再享最高9%(核卡後三個月)
熱門情報
謹慎理財 信用至上
威辰資通 版權所有
Copyright Ⓒ Starwin All Rights Reserved.
台北市中山北路三段27號7樓
TEL：(02)2591-3300
謹慎理財 信用至上