擁有全國最多台ATM的中國信託，除了市佔率16%高居第一外，根據去(96)年統計，該行使用跨行交易的筆數更超過1.65億筆，不但大幅領先國內其餘競爭銀行，而且粗估手續費收入至少十億元，但中國信託卻表示，現階段國內銀行業者經營ATM都處於賠錢狀態，必須靠其它金流商機才能有所彌補。
隨處可見的ATM，是現在民眾最常接觸到的金融設施，不但有效減少銀行臨櫃處理的業務量，大幅提升效率外，也省掉民眾跑銀行時，必須領號碼牌等待的時間。
獨家與國內便利商店界龍頭7-11合作的中國信託，目前全台ATM數量超過四千台，也由於綿密的佈點策略，成了民眾最常使用到的ATM。
不過中國信託個金總處副總魏爾彰表示，雖然ATM唯一可以賺錢的方法的確是靠跨行交易，但一台ATM包括購入、折舊、運鈔補鈔、保全費用等，其實都是很龐大的成本負擔，所以國內銀行業者經營ATM都還在賠錢。
即便受到近幾年市場飽和成熟影響，銀行開始轉為發展Web ATM，但魏爾彰指出，根據統計使用Web ATM轉帳的比例，還不到實體ATM的一成，銀行業者其實也很難從中獲利。
不過也由於ATM對民眾而言實在太方便，猶如全年無休24小時不打烊的簡易分行，使得各家銀行還是想辦法結合ATM提供更多的服務，像是信用卡紅利兌換、申購基金、活存轉定存等，現在都能夠透過ATM一「指」就完成。
魏爾彰表示，雖然會使用ATM申購基金或活存轉定存的民眾很少，但最大的意義在於ATM提供這項功能，等於讓民眾理財多一個更即時的管道。
尤其三月開始，中國信託又將引進首創的循環式ATM，增加存錢的功能在裡頭，不但更擴大ATM服務範圍，更幫助民眾降低攜帶過多現金的風險性，可望進一步服務到企業存戶。
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