隨著銀行推出的信用卡日益多樣，各種信用卡優惠對於消費族群，均有莫大的吸引力。但是當卡友面臨卡片太多；或是刷卡金額不足，被迫繳交年費；或是卡片優惠不夠。很多持卡人就會萌生剪卡的念頭，但是又搞不清楚剪卡的手續，只好摸著鼻子繼續用下去。
銀行業者就建議卡友，如果在仔細評估之後，如有不想使用的信用卡，最好是進行退卡的動作，避免被盜刷的風險。但是針對退卡這個動作，各家銀行的退卡政策卻都不一樣。有些銀行要求客戶完成銀行手續後，自行剪卡即可；而有些銀行則要求卡友，一定要掛號寄回剪斷的卡片。
例如中國信託、台新銀行、花旗及荷蘭銀行等，針對客戶剪卡，都要求打電話給客服專員表達確定的剪卡意願後，自行剪斷卡片即可，不用寄回；但是也有些銀行，例如台北富邦、安泰銀行、聯邦銀行以及中華商銀等，則要求客戶剪卡後，一定要將剪斷的卡片，寄回該銀行。
通常在與該銀行客服人員完成退卡手續後，銀行就會立即取消該卡號的所有功能，信用卡即使沒剪斷，也無法再使用。因此，對於一些銀行剪卡後還需寄回的政策，部分卡友就認為相當不合理，感到花時間又得自掏腰包付掛號費。更有信用卡收藏的愛好者表示，這樣的規定，將會降低辦卡的意願。
對此銀行表示，過去曾經發生過的案例是，卡友表示剪卡之後，沒有把卡片寄回，之後銀行卻發現仍有刷卡金額入帳，但是聯絡客戶後，客戶又表明不是自己刷的，探究其因，可能是卡片遺失或遭人盜刷，或是客戶本身鑽漏洞。因此，為了避免無法在第一時間與銀行授權連線的情況下刷卡，部份銀行還是會要求客戶將卡片寄回，避免上述風險發生。
現今，很多銀行已經不再將發卡量視為重點，甚至如慶豐、誠泰等銀行已實施擁有過多信用卡的持卡者，均婉拒申辦申請的策略。因此，卡友在申辦任何信用卡時，不妨多比較幾家銀行的好康優惠，再辦理最適合自己的信用卡，若是之後決定要剪卡，也必須要確實完成銀行指定的動作，以維護持卡人與發卡銀行的權益。
【2006-09-29 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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