各地遊客到台北市旅行時，除了吃喝玩樂外，所住旅館的評價也是重要參考依據。由台北市觀傳局所開辦的「星級旅館輔導計畫」，吸引95家旅館業者共同參與，其中有35家業者成功「摘星」，成效居全國之冠。但因交通部觀光局的星等旅館評鑑門檻高，旅館業者不願花大錢重新整修「拼星等」，因而影響參與評鑑意願。
台北市政府於去(102)年與台北市旅館商業同業公會、全國工業總會，以及相關專家、台北市旅遊業者，合作開辦「台北市星級旅館輔導計畫」，共有95家業者參與，而在101年已有67家旅遊業者通過星級評鑑，目前在交通部公布的星級旅館名單中，台北市則有71家取得星級旅館標章。
其中，透過台北市觀傳局輔導計畫取得星級標章的有35家，包括獲得5星級評鑑的大倉久和大飯店、台北花園大酒店；而取得4星評鑑的有天成大飯店…等。另外3星級旅館有柯達大飯店、統一大飯店…等20家；2星級則有幼獅大飯店…等8家，以及1星級4家，總共摘下94顆星。
觀傳局長趙心屏表示，輔導計畫主要參考星級評鑑的評核標準，邀集室內設計、建築、經營管理及消防安全等四個領域的專家學者，組成輔導團隊，針對參與評鑑的業者提供全程輔導，以協助增加硬體服務品質。至於尚未取得星等的旅館業者，後續也可依專家學者的診斷結果，擬定逐年改善計畫，提升硬體服務設施。
不過，觀傳局在推動輔導計畫時發現，交通部所訂定的星級旅館評鑑項目，對於一般業者在執行上恐有困難，像是座落地點、交通、客房大小、走道寬度等先天條件限制，而難以改善。
以台北市的旅館型態來說，多以都會型旅館為主，其交通及生活機能便利，因此設置餐廳的實際需求不高；而汽車旅館則因顧慮旅客的隱私權，在整體設計上須將公共區域設備納入房間內。但現行的星級旅館評鑑計分時，恐造成獲評分數難以取得理想「星等」，造成業者參加評鑑的意願低。趙心屏建議，觀光局應多協助業者及地方政府，提出配套措施，以增加業者參與星等評鑑計畫的意願。
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