主打時尚機殼的手機配件業者「DEVILCASE(惡魔鋁合金)」,疑似交易資料庫外洩,消費者陸續接獲詐騙電話,要求到提款機解除分期付款設定,更有被害人在官網購買手機殼,卻被假冒客服人員的歹徒騙走存款。因詐騙案層出不窮,業者緊急在官網張貼超大公告,提醒民眾別上當。
被害人莊先生今(105)年10月初在DEVILCASE官網,花了290元買彩繪透明殼,月底就接獲自稱DEVILCASE客服人員的詐騙電話。表示被害人下標時誤設為連續12個月每月訂購,接著由冒牌的銀行客服來電,要求操作自動提款機來「解除設定」,還謊稱操作失敗,要他再操作1次,最後要他把身上的錢匯入對方帳號「保證確定要取消交易」,前後被騙走3萬多元。
由於詐騙案從10月中起激增,消費者投訴電話讓業者接到手軟,不但在官網張貼反詐騙公告,強調客服不會要消費者提供信用卡卡號、密碼、存摺帳戶等個資,也不會要求到ATM取消或更改設定,並主動發送反詐騙簡訊提醒近期所有的買家。為了挽回消費者信心,同時避免民眾受害,也在臉書舉辦反詐騙抽獎活動,只要分享接到詐騙電話的內容和購買單號,就可以抽iPhone 7。
刑事局表示,「解除分期付款設定」的發生件數及總財物損失,居各種詐騙手法的第1、第2名。歹徒竊取購物業者的交易資料後,以「+」開頭的竄改來電顯示,假冒業者打電話給消費者行騙,由於歹徒掌握被害人訂購明細,若未提高警覺,容易誤入詐騙圈套。提醒民眾自動提款機並無解除任何設定功能,接獲可疑電話可撥打反詐騙諮詢專線165查詢。
【2016-11-07 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw