高鐵的快捷、舒適已成為國人長途旅程的重要交通工具，由於可透過超商購票，便利性更為提升。但萬一行程發生變更，乘客就得親赴高鐵車站辦理退票，其間往返費時又費力。所幸自6月1日起，超商將提供高鐵退票服務，可省下跑一趟車站的時間。而習慣利用高速公路來回各地的開車族，部分路段升速了，將更加暢行無阻。
根據台灣高鐵的資料顯示，自前(99)年2月起，陸續與全家便利商店、統一超商、萊爾富、OK超商合作推出購票服務以來，截至5月29日共有超過1,181萬多張車票經由超商通路售出，平均每天約1.4萬張。今(101)年平均每日更有1.6萬人次使用超商購票服務，占旅運人次的13.6%。
由於超商通路已是民眾購票的途徑，因此台灣高鐵今(30)日宣布，將自6月1日起，新增退票功能。旅客可憑訂位代號，在列車出發30分鐘前，於各超商門市的媒體終端機完成退票操作程序，並於10分鐘內持退票申請單至櫃檯辦理，受理退票服務的時間為每日上午10點至晚間10點，每張手續費20元。
台灣高鐵強調，退票服務僅限於原購票超商門市辦理，而且單次只受理同一筆訂位代號的車票退費。不過，若遇到天候等特殊情況，官方公告退票免收手續費，還是須要持票至高鐵車站申辦。6月1日將率先於統一超商、萊爾富、OK超商提供退票服務，而全家便利商店系統尚在開發、測試階段，因此估計6月底前上線。
另外，經常利用高速公路往返各地的開車族也「速」有福了！原本國道2號機場系統交流道以東速限為每小時100公里、以西每小時90公里；國道4號全線速限則為每小時90公里。而高公局今天宣布，經重新檢視相關設計，並進行交通工程改善後，自6月1日起全線最高速限提升至每小時100公里。
高公局指出，為了使駕駛人可以瞭解高速公路各路段的速限規定，目前高速公路沿線各交流道入口約300至400公尺處，以及施工、收費站區、下坡等特殊路段與速率變化區，均設有速限標誌牌，提醒用路人依照速限標誌指示行車，否則一旦超速，開罰金額最低新台幣3,000元起跳。
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