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麥當勞自助點餐試跑 刷卡結帳能送餐到桌

中英雙語可特製餐點 4月底前4家門市啟動

記者 溫子豪 報導 2018/04/12
麥當勞開放自助點餐機使用,民眾不僅能特製餐點,還可送餐到桌,方便不同的消費族群(圖/卡優新聞網)

麥當勞開放自助點餐機使用,民眾不僅能特製餐點,還可送餐到桌,方便不同的消費族群(圖/卡優新聞網)

 

  麥當勞打造多元點餐系統,啟用「數位自助點餐機」,結合點點卡與信用卡支付,不用到櫃台也能順利點餐,更可「送餐到桌」,預計4月底前於大台北4家不同商圈內的門市開始測試,2~3個月後擴大服務據點。

  繼啟用儲值卡片「點點卡」、開放信用卡、行動支付等多元付款服務後,麥當勞再出招,推動「數位自助點餐機」計畫。首家測試店設置於台北市舊宗餐廳,顧客免到櫃台點餐,只要操作點餐機就能完成所有點餐程序。不僅能用點點卡、信用卡或Apple Pay、Samsung Pay、Google Pay等方式結帳,還能選擇列印紙本發票或使用發票載具,最後再根據取餐號碼依序取餐。

  台灣麥當勞行銷部副總裁寇碧茹表示,自助點餐機有中英文雙語版本,還能特製餐點,像是飲料去冰、不加糖、薯條去鹽、漢堡加醬、去洋蔥…等,也能選擇在點餐後,再到專屬結帳櫃檯以現金付款。系統內更有「送餐到桌」選項,自行拿取點餐機旁的號碼牌放置在桌上,店員就會將現做餐點送上,方便行動不便的老人家或攜帶小孩的家長。

  寇碧茹指出,目前自助點餐僅限「餐點」類服務,尚未提供儲值、玩具選購、生活小物加價購…等項目。舊宗餐廳預計在4月13日上午11點開放民眾體驗,4月底前還有林口復興、三重重陽與羅斯福等3家餐廳加入。由於4家餐廳分屬不同屬性的商圈,透過2~3個月測試,以獲知「自助點餐」適合的商圈,日後再推廣至全台類似商圈餐廳。

  至於其他速食業者中,摩斯漢堡全台共有20家門市設有自助點餐機,民眾點餐後再拿取號碼牌等候取餐,不過支付方式僅能使用摩斯二代卡或行動卡;電影院業者則已普遍啟用「自助購票機」,像是威秀影城、秀泰影城…等,不僅能選位,還能利用信用卡付款享受銀行提供的優惠,能有效省下購票的時間及費用。

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