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8成6醫美廣告全違規 購物網竟無視醫療法

臉書粉專打限時優惠 不當促銷最重罰25萬

記者 范詩敏 報導 2018-06-22

  「女為悅己者容」許多業者為了吸引消費者,祭出看似「俗擱大碗」的醫美療程,卻衍生不少爭議。消基會統計,近2年內就接獲246件與美容醫學相關的申訴案件,多半為促銷時衝動購買療程導致無法退款、業者無預警倒閉等,進一步調查顯示,竟有86%業者廣告違反規定,更有購物網站兜售醫美療程,完全無視「醫療法」規定。

  根據「醫療法」,醫療機構不得以不正當方法招攬病人、醫療機構及其人員,不得利用業務上機會獲取不正當利益。消基會隨機調查15間全台有經營臉書粉絲專頁的美容醫學診所,檢視臉書貼文內容是否有不當促銷行為,或違反現行「醫療法」法規之處,譬如公開宣稱就醫即贈送醫療服務、消費滿額可打折或宣傳優惠付款方式等。

  結果有高達13間業者都在粉專上祭出折扣方案、優惠活動或限定活動日期,還搭配各種「限時優惠」、「活動只到本週」、「購買多項療程還會打折」等話術,易使消費者「失心瘋」購買,卻忽略廣告中錯誤的資訊,或忽視自身是否適合該療程及相關風險等。依據「醫療法」,最重可處25萬元罰鍰。

  同時,消基會也發現,「東森購物網」、「森森購物網」、「momo富邦購物網」3間購物平台,有販售「醫療機構相關療程及諮詢券」情形,甚至直接將雷射、醫學美容儀器,在購物節目上示範推銷,擺明違背「非醫療機構,不得為醫療廣告」規定。可依同法最高開罰25萬元罰鍰。

  消基會呼籲,政府應嚴加查察美容醫學診所的官網、臉書粉絲專頁、LINE官方帳號.以及各大網購平台等,對違反醫療法業者應依法限期改正或裁罰並追蹤後續改善狀況。消費者切勿看到低價促銷就衝動付款,最好先檢視醫療機構和醫師是否有執照,術前妥善溝通要改善部位,由醫事人員親自執行療程及確實瞭解療程效果,盡量不要預付訂金,預購療程,以避免落入不當陷阱中。

【2018-06-22 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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