儘管國內自動櫃員機(ATM)跨行提款、轉帳的手續費，相較於其他鄰國已經非常便宜，但在立委呼籲下，金管會已著手研議，考慮讓一定金額以下的小額轉帳或提款，可以減免手續費，讓未來一般民眾金融交易成本再下降。
根據財金公司資料顯示，主要國家ATM跨行轉帳手續費，最便宜的是澳洲，加入聯盟的銀行就免費，中國大陸最低只要9元；最貴的是英國，要上千元，新加坡、韓國也要上百元。目前台灣ATM跨行轉帳手續費為15元，跨行提款手續費則為5元。金管會有意規畫1,000元至3,000元以下的小額交易，手續費有機會再往下調降。
立委要求政府應調降ATM跨行轉帳及提款的手續費，同時網路銀行轉帳也應一併減少。金管會指出，已請財金公司研議，若是跨行的「小額交易」，在一定金額以下，可以減免手續費。至於「小額交易」的定義，仍然在研議評估中，尚未拍板定案，但極有可能訂在1,000元至3,000元之間。
事實上，以英國狀況來看，銀行設置ATM因須繳不動產稅，導致跨行交易手續費高昂，而台灣ATM跨行交易手續費幾乎是各國中最便宜。金管會認為，多設ATM並發展行動金融，有助達到普惠金融。而考量年長者對行動支付接受度較低，預期ATM在台灣不致於消失。行動金融已是不可逆趨勢，未來ATM功能須與時俱進，如與行動金融功能結合，以符合客戶需求。
不過，金融業者則表示，現在許多方案都提供客戶跨行提款或轉帳手續費的回饋，國內消費者早就習慣不用支付手續費費用，但假設這次調降手續費，若希望由銀行業者自行吸收，仍盼還有討論的空間。
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