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7-11首創網購賣貨便 串聯買賣方一鍵完成

透過會員系統免付費 全家店到店激增10倍

記者 溫子豪 報導 2019/05/14
交貨便串聯下單、出貨、付款、取貨等網購流程,一鍵讓買家及賣家輕鬆完成交易(圖/7-ELEVEN 提供)

交貨便串聯下單、出貨、付款、取貨等網購流程,一鍵讓買家及賣家輕鬆完成交易(圖/7-ELEVEN 提供)

 

  網購已是民眾消費的「日常」,而超商則是商品配送的重要接點。7-ELEVEN為深化電子商務經營,首創「賣貨便」服務,透過OPENPOINT會員系統,賣家建立商品資訊與連結,買家點選連結確認,一口氣串聯下單、出貨、付款、取貨等網購流程,全力搶攻個人電商市場。

  根據Facebook統計,全球每月透過Facebook進行拍賣交易的人數,已經突破7億人;資策會更發現,台灣有4成民眾會先透過Facebook了解產品,更有超過7成網友會因加入臉書購物社團或粉絲專頁,而增加購買意願。

  不過,個人賣家在經營網路拍賣時,常遇到「整理運送資訊」、「承擔匯款風險」、「負擔額外費用」與「彙集帳務訂單」等4大問題,買家也擔心與個人賣家交易的詐騙風險,成為個人電商推展的關鍵阻力。

  7-ELEVEN為解決痛點,今(14)日正式推出「賣貨便」服務,不論買賣雙方使用何種社群網站交易,只要確定成交,賣家登入OPENPOINT會員就能建立商品資訊,並將專屬連結提供給買家,買家即可透過連結下單。並以超商取貨付款方式領取包裹,系統每星期結帳2次,賣家最快在4個工作天內收到款項,全程不抽成、免上架費、免整理訂單,提供買賣雙方安全、簡便的交易平台。

  7-ELEVEN表示,2010年推出「交貨便」服務,帶動許多個人小賣家與中小企業成長,去(2018)年寄取件數已超過2億件,平均每天有超過50萬人使用服務。「賣貨便」自3月起開放試用,已經有2萬位賣家加入,累積訂單數達到7萬筆,交易內容以生活雜貨、男女服飾與代購商品為主,有效帶動買賣雙方對7-ELEVEN的黏著度,預計今(2019)年底「賣貨便」的訂單數可望達到百萬筆。

  全家便利商店則在去年3月首創「店到店取貨付款」金流服務,協助個人賣家搞定物流與金流,上線首年服務使用筆數大幅成長超過數10倍。今年4月起更啟動「郵局便利包店寄宅」,主攻小型宅配包裹需求,價格比一般宅配更優惠,且24小時均可寄件。而「店到店當日配」近期也將從台北市推展至新北市,協助網購市場持續成長。

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