國內電子支付業者出現遭罰首例，金管會今(26)日以內控缺失，對街口支付開罰180萬元。主要是農曆春節舉辦「發紅包」活動，為求快便宜行事，出現墊付款、允許商家帳戶可透支等情事，不僅祭予罰鍰之外，更要求胡亦嘉不得兼任總經理，並於3個月內改善完成。
由於街口支付在處理電子支付業務交易的資訊系統，與會計系統之間並沒有自動連動，導致每個月系統報表和會計帳上的支付款項餘額有差異，但卻未細究差異額是來自於信用卡未撥款等，就一律列為「暫付款」，出現結帳不確實、科目不清楚的問題。
同時，街口支付也未依內部管理章則，執行開立電子支付帳戶作業，例如發紅包等行銷費用，在開官方電支帳戶、設金額、轉出款項等，流程都沒有合理提報與控管，尤其是開設網銀帳號、交易、審核、放行等權限，有同一人擁有多權限的情況。
金管會表示，街口支付在過年舉辦行銷活動，出現有退款情形時，未等賣家退回款項入帳，就先自行代墊還予付款者，導致電支帳戶有透支紀錄。因此針對內部控管疏失處以180萬元罰款，並要求街口支付董事長胡亦嘉不得兼任總經理。
對於創下國內電子支付業者遭罰首例，街口支付回應正在改善疏失，並強調消費者權益未受影響。街口支付指出，感謝金管會的指導，讓公司的嚴謹度更高，而電子支付相對於銀行或金融機構，規模比較小，一開始總有疏忽之處，已持續改善中，一定會遵守規則。且承諾在2個月內更換總經理，但目前尚無接任人選。
【2019-11-26 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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