228假期剛結束，4月初的清明連假又將來臨。高鐵今(3)天公布疏運政策，受新冠肺炎疫情影響，決定超前部署各項防疫作為，將於今(2020)年4月1日至4月6日期間，取消列車自由座，所有車次一律實施全車對號座，且暫停定期票、回數票、悠遊卡、一卡通聯名卡使用，以利疫調追蹤。而高公局因應民眾提前掃墓，提前兩週休實施單一費率再7折疏運計畫。
為加強清明連假的疏運，台灣高鐵加開184班次列車，包括南下79班、北上105班，總計6天提供1050班次列車，並從3月5日凌晨0時起開放訂票。購票民眾可透過「T Express」行動購票系統、4大便利超商、網路訂票系統、語音訂位系統，或於車站營業時間至售票窗口及自動售票機，一次預購清明假期疏運期間所須的車票。
高鐵表示，清明連假疏運期間，所有旅客必須購買對號座車票才能順利乘車，仍提供「大學生優惠」及「早鳥優惠」，旅客於搭車日前5至28天購票，有機會享有早鳥65折、8折或9折優惠。而疏運期間適用「標準車廂卡友優惠」及「商務車廂限量升等」等專案，但「25人以上團體」及「校外教學」等專案則不適用。
至於持有定期票、回數票的旅客，高鐵也於清明連假疏運期間提供相關配套措施，像是持有定期票原優惠效期含4月1日至4月6日者，將展延相對應天數；而4月7日至4月8日兩天除維持定期票使用外，特別再加碼展延2天優惠效期，共計展延8天。例如原定期票效期為3月20日至4月18日，經展延8天後，優惠效期將至4月26日。若旅客退票不收回已使用天數折扣，且不收手續費，並退還製卡費。
至於回數票部分，同樣展延回數票8天優惠效期外，於3月31日前購買回數票且於4月7日至6月6日將回數票次數在效期內使用完畢者，可於今年6月30日前，持符合優惠資格的回數票，至各車站售票窗口換購同區間半價自由座車票1張。
交通部高公局檢視歷年交通狀況，研判掃墓、返鄉及旅遊旅次，考量部分民眾提前掃墓的需求，於清明節連假前兩週休，也就是3月21日至3月22日、3月28日至3月29日，以及清明連假4月2日至4月5日，都採單一費率再7折，藉以分散掃墓車流。同時，4月2日至4月4日每日凌晨0時至5時暫停收費，4月5日當天則延長為凌晨0時至早上10時暫停收費。
2020年清明連假國道交通疏導措施，如下表：
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