由於新冠肺炎疫情持續擴散，央行預測今(2020)年經濟成長率為1.92%、不保二，相較於去(2019)年底的2.57%，大幅下修0.65%，出口與內需雙雙受挫。1111人力銀行調查顯示，民生服務業受衝擊最大，反倒工商服務業影響較小，還能持續開缺徵才；yes123觀察發現39歲以下勞工高達7成自認沒有職涯方向，平均每8位職場新鮮人，就有1位找不到工作，顯見青年失業受景氣、疫情影響不大，「結構性失業」才是主要因素。
1111人力銀行發表第2季企業徵才意向，有43.1%企業對第2季景氣感到悲觀，相較第1季21.4%看壞，比例形同倍增，而50.3%認為景氣持平，只有6.6%對景氣表達樂觀。42%營運和去年相比業績下滑； 45.8%覺得持平。又以民生服務業最慘，工商業服務業則相對較樂觀。
在徵才上，有65.3%企業依原訂計畫徵才，更有0.8%因武漢肺炎而擴大徵才，主要以填補流失人力(42.6%)、例行性徵才(34.0%)及業務量增加(11.7%)，平均徵才人數為8人。至於企業在疫情衝擊下提出的因應措施，大致有取消春酒/員工旅遊等福利(8.8%)、縮短工時/減班(6.3%)、鼓勵員工休假(5.9%)及放無薪假(4%)。最期待政府能提供減免營所稅(50.1%)、補助營運成本(30.4%)等紓困措施。
1111人力銀行媒體中心總經理何啟聖表示，民生服務業受創最大，像是觀光旅遊業因出團停擺， 餐飲業、百貨業業績也大幅衰退，有8成餐飲業者營業額年減17%，零售業則有6成出現負成長，影響營業額252億元。不過也有6成6企業持續開缺，像是工商業服務業，如中信金控、元大金控等都展開徵才計畫，而醫療業與資訊科技業徵才比例最高，可見疫情讓醫護人員長期人力不足的問題浮上檯面，反而傳統產業在全球供應鏈受創下，產業表現深受影響。
根據yes123的「青貧勞工甘苦與職場夢想調查」發現，39歲以下勞工有36.2%「收支平衡」；33.8%「出現財務赤字」；30%「收入大於支出」。而現階段個人名下總存款平均僅13.6萬元，其中17%更是「沒有存款」。有57.9%得揹債，像是學貸(47.7%)、一般信用貸款(32.4%)、卡債 (29.1%)。
高達70.6%自認沒找到職涯方向，對於工作的意義，80%認為只是賺取基本生活費，74.7%覺得有錢才可增加生活品質，52.1%表示有錢才能圓夢，認為是成就感來源的年輕人僅35.6%。平均日工時為9.3小時，10小時以上占34.7%，難怪高達71.7%擔心過勞問題。在職場人際和家庭關係上，有54.8%處於家庭與事業「失衡」狀態。
當還是職場新人時，最希望找到真正有興趣的工作(66.7%)、找到能學以致用的工作(54.7%)，不過僅3.2%順利圓夢，73.9%尚未完全圓夢。平均「最長」願意花上5.7年，去完成夢想。衡量有形的「金錢財富」和家庭幸福、健康狀況，自認是人生勝利組只有8.7%。
至於不滿職場現況，有63.4%男性勞工打算轉職，最肖想的夢幻職業為科技工程師(30.6%)、銀行家(28.8%)、網站小編(26.5%)；71.6%打算轉職的女性則最想成為網站小編(31.1%)、空服員(28.5%)、網紅(23.2%)
觀察2003年以來的失業狀況，從SARS疫情爆發到金融海嘯之前，「20到24歲」年齡層失業率在10%左右，總失業率由4.99%降至3.91%。進入金融海嘯期間，平均失業率超過5%，當時「20到24歲」失業率一度突破14%。後來隨著景氣復甦，總失業率降至3.7%，社會新鮮人失業率卻依舊保持在12%，等於每8位畢業生，就有1位找不到工作。
yes123求職網發言人楊宗斌指出，顯見青年勞工失業問題，與「景氣循環」脫鉤，主要是「結構性失業」導致，建議政府推動產業升級，往高附加價值方向轉型，吸引外資來台設廠、設據點，或者引導台商「鮭魚返鄉」。並積極輔導青年失業者就業，提供職業訓練，縮短「學用落差」，同時解決部分行業的缺工問題。
【2020-03-26 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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