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旅遊團禁令持續5月底 航空公司5月機票免費退

改票免收價差限一次 團體票須洽旅行社辦理

記者 張家嘯 報導 2020-04-14

  新冠肺炎疫情未有趨緩的跡象,國內觀光局持續暫停旅行社出、入團至5月底,且各國旅遊建議也維持第三級警告。為因應此狀況,包括華航、長榮、星宇、虎航等,近日都已於官網發布最新退改票消息,均能免費改票一次,若須退票則免收手續費。

  根據華航官網最新公布,持有華航、華信各航線機票,於4月9日前開票,搭乘日期落在5月1日到5月31日者,可於5月31前辦理改票或退票。其中改票部分,只要在機票效期內,都能改訂華航或華信相同訂位艙等、行程的其他日期自營航班,免收價差與稅差,但僅限一次。

  至於華航退票部分,免收退票手續費,於華航網站、各地分公司、客服中心開立機票,從4月13日起可於華航網站申退,且相關優選座位及預購超額行李也可全額退費,但團體機票則須洽旅行社辦理。

  長榮也發布最新退改票消息,若為4月9日前開票,航點為陸港澳、新加坡、日本、韓國、歐洲、澳洲或其他航點,符合指定航班日期,可免費改訂12月31日前航班,申請日期為即日起至6月2日,義大利航線則至7月7日止。退票均免扣手續費,可於官網、票務中心等辦理,透過旅行社購買的機票,則須由旅行社協助處理。

  星宇航空方面,則是開票日為4月10日前,且搭乘時間為5月1日至31日間者,即日起至4月24日申請退改票,其中免費改票一次,退票免除手續費。原購買附加服務的費用,如預選座位、STARLUX Wi-Fi、預購額外行李,也可全額退費。

  另外,屬於廉航的虎航,公布5月航班資訊,往返日本、泰國、澳門、韓國及菲律賓往返航班全數取消;桃園及東京成田機場往返僅剩週四及週日,桃園至大阪關西往返僅剩週三,全線僅剩下4個航班。

  虎航指出,持有機票的民眾,符合適用對象者,如選擇日期仍有可售座位時,可免費更改日期,且免收票差及手續費,更改以一次為限;可改訂日期範圍為5月1日7月14日止,且須以來回程皆可搭乘完畢為準。同時也開放退票,且不須支付手續費。

【2020-04-14 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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