在新冠肺炎疫情影響下，民眾待在家中時間增加，推升數位存款帳戶的爆發成長。根據金管會最新統計，截至今(2020)年3月底，國內數位存款帳戶開戶數正式突破400萬戶，達到415萬戶，比起上一季增加22.65%，且3類數位存款帳戶全面擴增。
截至今年3月底，已有32家銀行開辦數位存款帳戶業務，比前一季多出2家。而數位存款帳戶數的前五大業者，依序為台新銀行198.8萬戶、國泰世華58.4萬戶、王道銀行43.5萬戶、永豐銀行37.2萬戶及第一銀行20.5萬戶。
金管會表示，因應純網銀業者即將問世，傳統銀行業者努力推數位存款帳戶，加上第1季隨著疫情升溫，民眾減少外出，而僅須透過上網辦理，即可不用跑到銀行臨櫃的數位存款，帳戶開立數大增。
目前國內數位存款帳戶依開戶安全等級分為三類，第一類是全新客戶透過自然人憑證在線上開立，到今年3月底止有121.5萬戶，較前一季上升16.33%。第二類是已開立帳戶的既有客戶，在線上加開數位帳戶，至今年3月底止有134.7萬戶，單季更大增29.9%。
第三類是其他銀行存款或信用卡客戶，或既有自行信用卡客戶，在線上開立數位帳戶，到今年3月底有158.9萬戶，季增21.9%。金管會指出，現階段第一類數位存款帳戶業務，開辦銀行有26家；第二類數位存款帳戶業務，開辦銀行有23家；第三類數位存款帳戶業務，開辦銀行也有24家。
金管會認為，過去是第三類帳戶成長比較快，而現在可看到民眾會去選擇適合自己的方式線上開戶，呈現較為平均的發展。且今年這波武漢肺炎疫情擴大，導致銀行臨櫃客戶減少，而且現在數位存款帳戶已具備許多功能，預估今年開戶數可望持續上揚。
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