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勸誘借款買保單亂象 7家金融機構遭罰千萬

兆豐罰330萬元最多 黃天牧上任開20張罰單

記者 張家嘯 報導 2020-07-21

  金融機構勸誘民眾借錢買保單的亂象叢生,金管會再度大動作開鍘,今(21)日一口氣開罰7家金融機構,合計總金額破千萬元,包括兆豐銀行、臺灣企銀、第一銀行、東森保代,以及法國巴黎人壽、保誠人壽與第一金人壽等,各依情節輕重核處60萬元至330萬元不等之罰鍰或併限期改正。

  去(2019)年金管會進行專案檢查時,發現兆豐銀行、臺灣企銀及第一銀行的保經代部門有缺失,客戶以房貸或保單借款買投資型保單,業務員卻沒有正確填寫保費來源,且對於同一保戶投保不同保險,業務員填寫客戶的財務狀況也不實。

  這3家銀行共發生13件類似的案件,其中兆豐銀行有6件,因此被罰330萬元最多;臺灣企銀有4件、罰款300萬元;第一銀行則有3件、罰款180萬元。金管會指出,銀行保經代的客戶以房貸或保單借款,再購買投資型保單,業務員必須在報告書上填寫正確的保費來源,且業務員對於同一保戶同天投保不同保險,報告書上應填寫保戶實際財務狀況,但卻發現填寫不實。

  然而,這13件類似的案件,皆各購買法國巴黎人壽、保誠人壽與第一金人壽等公司的保單,因此此3家壽險業者也各被處以60萬元。金管會強調,就壽險公司而言,在核保時,須對於客戶辦理房貸再購買保單時,確實進行事後查核,查證保戶的保費來源、收入與財務狀況,以明白保戶的適合度。

  至於東森保代則是以健康話術招攬傷害保險,例如告知客戶因「慢性病」須請看護或在家療養就可理賠,但個單條約其實是要因「外來突發事故」,所導致的第一到六級殘廢才可按月給付保險金。

  同時,東森保代也未依規定填寫要保書,勾選身心障礙證明欄位及未確認保戶健康異常情形並記載要保書等,被罰2項限期一個月改善及罰鍰60萬元。根據統計,金管會主委黃天牧5月20日上任至今,短短2個月,已經針對保險業務缺失祭出20張罰單,而今天單一天就有7家金融機構共遭罰1,050萬元。

【2020-07-21 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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