中信金控今(25)天舉辦法人說明會，揭露去(2020)年全年營運概況與經營績效，自結全年稅前盈餘515.77億元，稅後盈餘為428.53億元，與2019年相比僅微幅下滑0.1%。稅後股東權益報酬率(ROE)為11.53%，稅後資產報酬率(ROA)0.67%，每股稅後盈餘(EPS)則有2.15元。
各子公司獲利表現良好，獲利水準維持與新冠肺炎疫情前相當，其中中國信託銀行全年合併稅後盈餘272.67億元，占全金控64%，以房貸與個人信貸成長最多，年成長分別達10.3%與36.0%，財富管理、個金、彩券等業務帶動手續費收入穩定增加。截至2020年12月底合併逾期放款比率為0.49%，合併呆帳覆蓋率為272%。
在保險業務方面，台灣人壽合併稅後盈餘為165.34億元，獲利占比約39%，持續導入價值型產品與布局多元投資，準備金負債成本在2020年大幅降低35個基點，經常性利差穩健，持續優化人壽經營體質。同時受惠於投資收益的挹注，全年稅後淨利較2019年成長達26%。
中信金控財務長邱雅玲表示，今(2021)年將擴大個金業務，除了快速發展高資產業務外，並鎖定「宅經濟」及結合YZ世代的行為模式，透過數位通路發展支付產品。像是去年12月中旬上市的英雄聯盟卡，至3月24日滿3個月已發出14萬張，其中75%為信用卡、25%為簽帳金融卡，34歲以下客群占66%、男生占65%，在網路聲量衝上第1名。
面對今年情勢，中信金控總經理吳一揆認為，其實台灣景氣非常正面，經濟成長率保守估計至少4%以上，但水情成為新變數，若是「限水」達1個月就會影響GDP。由於台灣通膨溫和，預期央行短期不會升息，而匯市新台幣兌美元的波動區間約在27.5至28.6元之間。
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