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金融業啟動緊急防疫 上下班分流居家辦公

高風險地區最低人力 鼓勵客戶多使用網銀

記者 張家嘯 報導 2021-05-17

  因應國內新冠肺炎疫情急速升溫,多家金融業者宣布自今(17)天起啟動緊急防疫措施,包括成立防疫應變小組、異地或居家辦公、上下班分流、視訊會議、客戶實聯制,甚至安排核酸檢測等,力保營運不中斷及確保員工安全。

  以國泰金控為例,針對高風險地區營業據點,一律採取最低營運人力,並擴大居家辦公、異地辦公,分批執行居家辦公約4,000人、異地辦公約800人,且要求新竹以北及宜蘭逾萬名國泰人壽行銷人員,不須進入職場,避免外出移動。

  國泰金控表示,目前針對客戶服務,改採線上作業方式進行;職場上、下班時間再分流4梯次,避免人員過度集中;一律改線上會議,若必須實體會議也不超過5人,並且須全程配戴口罩。

  富邦金控全面啟動14項升級防疫措施,包括機動召開防疫應變小組;萬華區、蘆洲區等高風險性地區,員工以居家辦公為原則;上下班實施6個梯次分流,正常班比例再調降至30%;安排進行核酸檢測,費用由公司全額負擔;營業處所全面消毒、嚴禁訪客進入職場區域...等。

  花旗銀行同樣擴大居家辦公規模,除少部分例外及必要情況,中後台同仁以居家辦公為原則,前台則啟動A、B組上班,最高達80%員工在家上班,仍能讓營運持續不中斷。永豐金控啟動營運不中斷、各子公司居家上班演練、重要維運單位異地備援、彈性分流上班、禁止同仁跨大樓移動及關閉餐廳及交誼聽等措施。

  在公股行庫部分,第一銀行實施8大防疫措施,包括萬華區的高風險地區緊急防疫措施、異地備援辦公、總行管制、上班分流、居家辦公盤點、分行備援、活動管制,以及避免外訪客戶等。其中,居住在萬華區高風險地區人員居家辦公兩週,而萬華分行、雙園分行、西門分行採最低業務人力上班。

  彰化銀行高風險地區營業單位第一線櫃檯人員優先配發防護面罩,而萬華、雙園、西門等分行採最低必要人力營運。總行單位採3梯分流上班、雙北地區則營業單位分2梯次上班。鼓勵客戶使用數位銀行、網路ATM等服務。至於6月18日的股東會採行高規格防疫措施,有任何變動立即公告。

  合作金庫宣布5月17日起展開第二階段異地辦公機制,包含總行大樓各單位人員進行異地辦公,落實人員分流;為進一步降低人員移動產生傳播風險,減少非急迫性的會議,儘量採行視訊方式召開;各部門教育訓練、業務會議等,也改採視訊或延期舉行。

【2021-05-17 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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