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卡片比一比

8成民眾愛用電子錢包 綁定信用卡鍾情回饋

6成4使用超過3個品牌 街口、LINE Pay受青睞

記者 劉偉瑩 報導 2021-08-10

  新冠肺炎疫情掀起行動支付浪潮,電子錢包已躍升為主要支付工具。萬事達卡調查發現,6成4消費者因為疫情使用的行動支付品牌數較以往增多,每位消費者平均使用3個以上,逾4成每次「嗶」超過250元。消費者最常使用電子錢包為街口、LINE Pay、Pi錢包等,其次是PX Pay、Fami Pay,年輕族群最在意信用卡綁定的「優惠」。

  萬事達卡今(10)天公布「行動支付使用習慣調查報告」,在防疫零接觸下,64%民眾使用行動支付品牌增加,每人平均超過3個,只使用1款行動支付的消費者比率,則從去(2020)年下半年近40%下降到16%。

  由於接受行動支付的場域越來越多,像是超商、超市、量販,甚至路邊小吃,無處不能「嗶」,也促使行動支付平均消費金額升高。調查顯示,疫情前每次「嗶」超過250元的使用者僅35%,在疫情發生後則上升到46%,其中51至60歲族群中有16%平均單筆金額超過1,000元,居全年齡層之冠,更是21至30歲的4倍。

  同時,「逐回饋而居」成為最新消費趨勢,73%消費者會在不同消費場域,使用不同的行動支付品牌,達到回饋最大化。其中83%最常使用第三方電子錢包,如街口、LINE Pay、Pi錢包等;其次為特定商戶型電子錢包,像PX Pay、Fami Pay;再來是行動裝置錢包Apple Pay、Google Pay,使用場域越廣的行動支付,越受消費者青睞。

  在信用卡綁定行動支付上,各年齡層考量不同,61至65歲較在意「核卡綁卡速度」;反觀20至30歲則有67%先看「累積回饋點數」、42%重視「優惠折抵」,屬於精打細算的「Pay兌玩家」,整體而言,業者祭出的「優惠回饋」是最大關鍵因素。

  例如「玉山Pi拍錢包信用卡」結合「Pi拍錢包」,使用場域涵蓋便利商店、超市、量販店,指定通路消費送4% P幣,在PChome線上購物享5%回饋。「滙豐匯鑽卡」綁定街口、LINE Pay基本回饋3%,最高可達6%。「新光寰宇現金回饋卡」綁Google Pay、Apple Pay、LINE Pay、街口支付、Pi 拍錢包、台灣Pay,也有3%福利。

  「台新@GOGO卡」提供LINE Pay、My FamiPay、OPEN錢包、悠遊付、台新Pay綁定消費最高6%。「花旗現金回饋PLUS鈦金卡」新戶享有11大行動支付10%現金回饋。「凱基魔BUY悠遊鈦金卡」除了指定行動支付最高回饋8%外,綁定101Pay、微風Breeze Pay、京站QPay等8家百貨量販,也有最高8%的好康。

【2021-08-10 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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