高鐵購票規定出現重大變革，經常搭乘的民眾注意！為保障旅客享有「早鳥優惠」的權益，維持優惠公平性，台灣高鐵宣布，從12月1日起實施「早鳥優惠」記名制，於購票時即須輸入使用早鳥優惠票的旅客身分證字號，且僅限輸入身分證字號本人搭乘使用，如驗票時無法證明，將被加收5成票價。台鐵則公開全新「E500型」電車造型，預定明(2024)年5月上路服務。
高鐵早鳥票最低65折起，但出現越來越多轉讓車票的社團，甚至有網友組成「晚鳥票/票券交易平台」，轉售65折到9折不等的高鐵早鳥優惠車票。但由於賣家多未加價售出、沒有圖利行為，主要為了賺信用卡紅利或高鐵點數紅利，因此難以查驗，也不時傳出退票糾紛。
台灣高鐵指出，12月1日起早鳥優惠票面將註記旅客「身分證字號或護照號碼末5碼」，旅客持早鳥優惠票乘車時，須攜帶與票面登錄證號相符的「身分證明文件正本」以供查驗。
若無法出示合格證件，將依「無票乘車」規定補票，加收已乘區間票價5成。以南港到左營的早鳥票為例，若在台中站查驗身分，卻無法出示身分證明文件正本，必須加收南港到台中站的5成票價，且須再新購1張南港到左營對號座車票。
事實上，「鐵路法」第65條明訂，購入車票加價出售或換取不正利益圖利者，按車票張數處以每張車票價格之5倍至30倍罰鍰，加價出售車票或取票憑證圖利者亦同。若以不正當方法將虛偽資料或不正指令輸入電腦或其相關設備，而購得車票、取得訂票或取票憑證者，則處5年以下有期徒刑或科、或併科300萬元以下罰金。
高鐵公司表示，「早鳥優惠」記名制實施後，高鐵各車站售票窗口及自動售票機將不再銷售早鳥優惠票，旅客如欲訂票，要利用台灣高鐵網路訂票系統、「T-EX行動購票」App或與高鐵合作的便利商店；完成訂票後，可透過「T-EX行動購票」App、便利商店，或至高鐵各車站售票窗口、自動售票機取票。
而12月1日起的早鳥優惠車次，將自11月3日起，依售票時程逐日開放預購。至於新規定上路後，若於列車出發前遺失早鳥優惠票，可攜帶本人身分證明文件正本，至各車站售票窗口申請掛失，經確認訂位資訊相符後即可補發車票，每張車票限補發1次，並酌收30元手續費。
另外，台鐵為更換車齡逾25年以上電車，獲中央補助近千億元規畫「10年購車計畫」，引進逾千輛最新車種。其中，潮州機廠展示全台首輛「E500型」電車，設三合一緊急開關、即時監控等裝置，具單機牽引、雙機重連、推拉式等多功能，經過後續測試，將逐步取代老舊電車，預計明年5月正式上路。
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