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卡片比一比

中華電傳輸速度最快 台灣大遊戲體驗領先

三雄行動網路各具優勢 台台併連線品質惹怨

記者 張家嘯 報導 2023-12-15

  Opensignal發表最新台灣行動網路體驗報告,電信三雄在不同領域中各具優勢。像是中華電信在整體和5G方面,皆擁有台灣最快的體驗;台灣大哥大在遊戲體驗和5G影音體驗上居於領先;遠傳電信在品質一致性稱冠。而遠亞併、台台併已經正式完成,用戶轉換後對通訊品質出現不同反應。

  根據台灣行動網路體驗報告顯示,中華電信連續3次囊括整體下載速度體驗、整體上傳速度體驗、5G下載速度和5G上傳速度4大速度獎,各別是旗下用戶的5G平均下載速度,比第2名遠傳電信快61.4Mbps,並且以71.2Mbps的速度,奪得整體下載速度體驗獎,優於遠傳電信18Mbps。

  中華電信持續獨占整體涵蓋體驗獎,以及5G涵蓋體驗獎。Opensignal報告提到,涵蓋體驗指標是測量人們居住、工作和旅行所在地的行動網路涵蓋範圍,代表用戶在合理期望涵蓋的地區旅行時得到的體驗。中華電信在滿分10分下,以9.2分贏得涵蓋體驗獎,比遠傳電信和台灣大哥大高1.1分。同時,中華電信在5G涵蓋體驗方面取得6.6分,也是居電信三雄第1名。

  與前一次報告不同的是,台灣大哥大在遊戲體驗上表現優越,在滿分100分中獲得80.4分,超越並列的中華電信和遠傳電信約1.4分。而台灣大哥大也是5G影音體驗獎的唯一獲勝者,在台灣用戶5G串流隨選行動影音體驗方面,以77.1分居冠,比其他2家業者高出約0.7分。

  至於遠傳電信方面,在提供用戶最一致的體驗摘下第1名,以82.7%的得分勝出,小幅贏過台灣大哥大的82.1%。Opensignal報告特別指出,品質一致性是衡量網路是否足以支撐常見的行動應用需求,達到讓用戶在裝置上能有「足夠」且「好」連線品質水準。

  市場人士解讀,國內電信重回三雄時代,這份報告再次顯示台灣行動網路各家電信業者的優勢所在,消費者可依據自身需求,在各家業者提供的不同優勢中做出選擇。

  另外,遠傳電信今(15)天正式合併亞太電信,第1階段的基站共用預計在明(2024)年1月底前陸續分區完成,原有的亞太行動網路覆蓋由原來的6,000多站,翻倍提升到1萬多站,室內及戶外的涵蓋狀況將有所改善。

  針對網路轉換和網路品質問題,則須要18至24個月才能完成亞太行動網路的整併,包括基站的整併與使用的傳輸重劃、頻譜資源使用的重新規畫,以及最後亞太電信核心網路的汰換。

  不過,搶先一步於12月1日合併的台灣大哥大與台灣之星,完成後卻接連出現相關申訴,占比達台灣大哥大申訴總數的43%,到12月12日止收到的97件申訴案中,高達62件都與通訊連線品質有關。

  國家通訊傳播委員會認為,網路整併確實須要時間,導致部分台灣之星用戶覺得與期待不符,未來將繼續督促。據瞭解,目前「台台併」已整併好3G網路,台灣之星用戶在3G服務已可享受到台灣大哥大的網路,但台灣大哥大跟台灣之星4G、5G網路所擁有的頻段不同,因此還要一些時間。

【2023-12-15 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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