疫情過後網購行為出現變化，電商平台調整步伐積極開拓商機。momo購物網今(26)日宣布將布局「mo店+」、「momo Ads」、「直播電商轉型工程」、「衛星站」與「低碳轉型」等5大主軸，讓網購體驗全方位升級。蝦皮購物跟上媽祖遶境熱潮，即日起設置「蝦皮開運舖子」，媽祖周邊商品最低3折價。PChome 24h購物則鎖定「健康飲食」，啟動生鮮系列商品限時折扣。
根據經濟部資料統計，疫情解封後零售消費市場復甦，去(2023)年整體零售業營業額年升6.9%，實體零售業業績年增9.3%，反而是網購業僅成長2.1%，顯見電商平台失去「疫情紅利」，勢必要調整營運腳步，以因應市場變化。momo富邦媒去年業績雖然比2022年提高5%，電商營收成長超過7%，但同樣須重整策略迎接「疫後市場」。
面對新市場轉變，momo富邦媒推出5大新服務，包含「mo店+」、「momo Ads」、「直播電商轉型工程」、「衛星站」與「低碳轉型」。其中「mo店+」微全新營運模式，以邀約制招商，鎖定具有優質服務力、商品力的廠商，並由momo富邦媒提供客製化開店模組、多元金流與物流配送服務，補足目前momo購物網的商品結構。即日開始試營運，不限金額下單均回饋2% momo幣。
「momo Ads」透過每月不重複訪客數逾千萬的流量，加上數據商業化利用，通過實時競價的廣告售賣模式與「momo消費數據AI模型」，滿足品牌供應商及消費者對商品販售與個人化商品瀏覽、推薦的需求。「直播電商轉型工程」除了規畫不斷播的多元主題頻道，更為品牌商設計「品牌專場直播間」，讓商家「輕裝開播」。
「衛星站」則是布局快商務的決勝關鍵，結合北區智慧物流中心、衛星倉與自有車隊，建制momo專屬的短鏈物流網絡。今(2024)年進一步於全台鄉鎮建造「衛星站」，透過AI智能選品配置與路線規畫，將商品以最快的速度送到客戶手中。「低碳轉型」讓消費者擁有綠色消費選擇權，只要成為「綠活會員」，購物時選擇「集中到貨」就能獲得30元momo幣，目前已經有36萬名消費者加入。
momo總經理谷元宏表示，全世界電商都還有成長空間，台灣市場也不例外，像是統一投資Yahoo奇摩就可能是看到未來電商商機。momo購物網經由強化各項業務布局，今年營收可望「1季比1季更好」，預期今年首季獲利維持去年同期水準。對於韓國電商「酷澎」以低價商品與快速到貨進軍台灣，初期評估只是「開業促銷」，momo有自己的物流與倉儲，競爭力不會輸給其他業者。
近期各電商平台也強打促銷活動，蝦皮購物搶搭「媽祖遶境」熱潮，於站上開闢「蝦皮開運鋪子 全台瘋媽祖」專區，遶境祈福周邊商品、線上代拜、龍年限定好物最優3折起。PChome 24h購物針對健康飲食風潮，祭出3月底前購買生鮮商品、農產品、健康食品特價最低35折，智慧萬用鍋、氣炸鍋…等廚房家電53折起好康。
【2024-03-26 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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