日前引發全球關注的埃及暴動事件,國內不少觀光客為了安全考量,都停止行程即早返國。美國運通今(16)日透露,過年期間接獲俗稱「黑卡」的Centurion卡會員來自埃及的要求,只花一天時間就安排專機接一家五口遠離開羅,突顯美國運通會員的尊榮待遇。
美國運通早期以快遞起家,之後跨足包括簽帳卡、信用卡、人身與產物保險代理、旅遊咨詢等業務,企業資源豐富,因此針對持有白金卡等級以上的會員,所提出的任何疑難雜症,都可以獲得協助。
台灣美國運通會員旅遊服務部協理吳伯良表示,今(100)年農曆年期間,一位持有「黑卡」的國內知名企業家,剛好搭乘遊輪在埃及的亞斯旺(Aswan)旅遊,因碰到埃及暴動無法繼續行程,選擇帶全家儘早離開。
吳伯良指出,當初接到這通電話時,原本想安排會員搭乘外交部的撤離專機,並告知已升為紅色警示等相關訊息。沒想到會員竟要求直接派私人專機接送,最後只花一天就讓全家人從亞斯旺避開危險區域的開羅,搭機安全抵達羅馬,再轉機返台。
不過,吳伯良並透露,這項特殊服務耗費300萬元的代價,該會員即爽快刷「黑卡」支付。
台灣美國運通董事長李健偉也表示,去(99)年國內刷卡金額以1.5兆元創新記錄,而從內部統計數據來看,一月台灣美國運通卡的刷卡量與去年同期相比,就已成長二成以上,預期今年簽帳量將再飆高。
李健偉進一步指出,在台灣市場推出Centurion卡後,不少人都很關心發卡量多寡,但其實意義並不大,更重要的指標應該是刷卡金額。目前台灣美國運通卡每月平均單卡消費金額,與整體市場平均值相比約高出五倍;若單單分析Centurion卡會員,每月平均單卡消費金額又比所有美國運通卡每月平均單卡金額高出十倍以上,足見其高消費得實力。
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