開放陸客來台自由行，有人樂觀期待伴隨而來的龐大商機，但也有人開始擔心台北市乾淨的市容是否會受到破壞？尤其少數陸客的脫序行為，不僅排擠其他國家觀光客的來台意願，也對讓國人的旅遊意願大大降低。
在網路上搜尋影片，不難找到陸客來台旅遊所發生的各項違規行為，以往大陸觀光客採團進團出方式，雖然也有其管理辦法，但仍舊引發不少疑慮，開放自由行之後，恐怕隨手垃圾亂丟、捷運系統內飲食、公共場所抽煙等違法行為，只會越來越多。
台北市議員陳建銘表示，以交通違規為例，如闖越馬路、無照駕駛等行為，雖然可依照相關法規處罰條例來進行開單舉發，但實際上就算開單，也不會要求陸客要繳清罰款才能離境，形同無法可管。
有民眾認為，台灣的旅遊品質因陸客而下降，許多風景區常因陸客隨地吐痰、亂丟垃圾、刻字等行為，造成景觀上的破壞，甚至在中正紀念堂及國父紀念館還曾發生禮兵遭到騷擾、奪槍，制止無效的事件。
對此，台北市環保局也拿出對策，以廢棄物清理法開立「現場取締、現場繳款」的罰單，不同於交通罰單須等上7天裁決時間，一張罰單罰鍰1,200元現開現繳。根據統計，今(100)年為止已經針對外籍人士開出數十萬元的裁罰金額。
陸客的人身安全也是重要課題，日前多起把陸客當肥羊的消費糾紛，市府都無法提出有效的管理，許多非法的日租公寓、套房，要是陸客入住萬一發生意外，該由誰來負責？
台北市觀傳局表示，所有旅館業者應確實填報「自由行陸客在台住宿登記通報表」，並且通知轄區警察單位，以「處理觀光旅客緊急事故暫行作業要點」，服務在台北市境內的觀光旅客，強化緊急事件處理機制。
開放陸客自由行固然能提升國內旅遊市場的經濟效益，但在大賺觀光財的同時，針對陸客來台所衍生出眾多的問題，該如何有效的管理，相關單位應拿出有效的對策因應。
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