台灣首富郭台銘人生的第一份工作是從事航運的業務工作，進而逐步踏上創業之路，成功締造「鴻海帝國」躋身富豪之列。根據人力銀行調查發現，近6成的上班族擔任過業務相關工作，不過也有超過5成的人半途而廢，選擇「落跑」。
根據1111人力銀行調查顯示，有5成8的受訪者曾從事過業務。以職業類別區分，較多人從事「專櫃/門市人員」(16.95%)和「消費性產品銷售」(16.1%)等工作，其次則是加入「傳直銷」(15.54%)等相關產業。
進一步詢問從事業務的原因得知，多數人是為了「磨練自我」(35.59%)而選擇當業務員，也有人是「誤打誤撞」(33.9%)而加入，少數人則是相中「薪水較高」(27.12%)的特質，希望挑戰高薪而選擇投入業務。
根據統計，目前業務工作的平均待遇約為46,182元，甚至有23.06%的人年薪曾突破百萬，整體待遇明顯比其他職業來得優渥，顯見確實可藉由從事業務工作，迅速為自己累積財富。
雖然高薪誘人，不過業務人員的流動率也比其他職業來得高，而讓大部分人選擇「落跑」的主因，多半和「個人職涯規劃」(55.56%)有關，其次則是無法承受「龐大業績壓力」(34.92%)或是自認「個性不適合」(26.98%)而選擇掛冠求去。
1111人力銀行發言人張旭嵐認為，由於業務必須額外背負業績壓力，因此較難獲求職者青睞。不過，現在許多企業不但提供教育訓練與升遷管道，更以「保障底薪」為號召，招募新血加入。加上累積的工作經驗還能讓未來履歷大幅增色，讓不少人趨之若鶩，轉而投入業務相關領域。
不過，多數業務員認為工作理想與否，主要關鍵仍取決於「薪資待遇」，其中又以「健全的獎金制度」(53.39%)，與「合理的底薪」(41.53%)最受重視，部分則在意「升遷管道」(33.9%)，及是否具備「完整的培訓制度」(24.58%)，在在反映出業務員對於薪酬和公司制度的擔憂。
對此，張旭嵐建議有心投入業務領域的求職者，不妨以整體生涯規劃進行評估，業務工作除了可培養專業知識、技巧外，更能為自己累積豐富人脈，不管日後想要更上一層樓或轉換跑道皆有加分作用。
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