全球用戶人數突破10億的臉書，堪稱是僅次於印度與中國的第3大國。不過創市際最新調查發現，近74%的上班族不願意將主管加入臉書好友，擔憂無法大肆抱怨對於工作的不滿，但也有硬要將上司納入好友名單，並且毫無顧忌寫出職場不如意的族群，擺明就是要讓長官知道自己很不爽。
根據創市際的「臉書好友與主管篇」調查顯示，73.8%的上班族不願意將主管加入臉書好友，主要是現代人慣於在此分享生活點滴，期許私人生活與工作完全切割。至於26.2%不排斥將上司納入好友清單的族群，以20至24歲的占比最高，顯示年輕世代對於經由社群網站與長官打交道的接受度較高。
臉書是3C迷重要的發聲管道，63%的網友曾於該平台抱怨工作上的不如意，藉以尋求好友的回應與安慰。值得探討的是，許多將主管加入好友名單的上班族，在臉書上傳達職場不滿的比例高達72%，其中「總是會」或「經常會」的抱怨者占18%，高於全體平均值10%，形成十分有趣的現象。
從事執行企劃工作的27歲唐小姐表示，自己三不五時會在臉書上發洩對於職場環境的不滿，像是最近狂被主管盯，而且不准請假的心情，就曾寫在臉書上，怎麼可以將上司列入好友。28歲現於貿易公司擔任翻譯的李小姐也指出，近期有意轉職，在臉書上徵詢好友意見，當然不能被長官發現。
不過仍是大學生的21歲張小姐，目前在手搖飲料店打工，她直言，直屬上司人很好，經常關心自己的日常生活，外加多結識人脈有益前途發展，因此加入臉書好友是一定要的。現年24歲在金融業人力資源部門工作的高小姐則認為，利用臉書間接讓主管發現個人的怨氣，有時會意外得到好效果。
創市際強調，臉書是許多民眾的個人心情分享平台，因此抱怨工作上的不滿情緒十分正常。若是擔心發言遭誤會而有所顧忌的族群，自然較不願意將主管加入臉書好友；至於不排斥上司列入好友清單的網友，不只不怕被發現職場的不如意，甚至存有要讓長官看到抱怨內容的意圖，藉以表達心中的不滿。
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