到了五月報稅季，使用自然人憑證網路報稅簡單又方便，不過新北市自然人憑證發卡率只有一成五。為服務廣大市民，民政局在交通便利、人潮較多處增設行動工作站，民眾經過時就能順道辦理，不必請假走一趟戶政事務所。
新北市約有320萬人具有自然人憑證申請資格，卻不到50萬人提出申請，發卡率約為一成五。由於自然人憑證須本人到戶政事務所辦理，許多上班族嫌麻煩乾脆不辦了，因此，新北市民政局即日起在人潮聚集的板橋火車站B1及新北市文山區聯合服務中心，增設兩處「自然人憑證行動工作站」，10分鐘即可取件。
自然人憑證行動工作站服務時間，即日起至5月31日止，設置地點在板橋火車站B1，觀光局旅遊服務及遊客中心旁，服務時間為9時至18時；新北市文山區聯合服務中心在大坪林捷運站3號出口旁，服務時間自8時至17時，年滿18歲攜帶身分證正本、工本費250元即可辦理，讓民眾在通勤途中就能辦好。
民政局長江俊霆表示，自然人憑證可直接下載個人所得稅資料，在國稅局網路系統上作業，10分鐘就能完成報稅，簡單又方便。此外，也可請領電子戶籍謄本、查詢勞保、健保、監理資料等多項功能，功能相當廣泛。
另外，各戶政事務所特別在報稅期間提供「揪團申辦服務」，凡設立新北市的各機關、公司、行號，只要滿5人申請，戶政事務所專人到府服務，申辦成功者，還有機會獲得讀卡機、馬克杯等好禮。
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