繼「Color Me Rad」開放報名秒殺後，宣稱正宗彩色路跑的「The Color Run」台北場，今(26)日下午2點受理網路報名，結果許多民眾坐在電腦桌前苦等5、6個小時，仍無法順利報名，引發怨聲連連。不過其實主辦單位已於第一時間緊急處理，但瞬間人數破紀錄，最後決議改變報名方式，避免再度發生此類悲劇。
事實上，許多熱門演唱會也會出現網路塞車的搶票情形，但點燃民眾怒火的關鍵在於，當許多報名者無法順利進入網頁時，主辦單位除了在「The Color Run」的臉書粉絲頁感謝大家耐心等待、致上最深歉意外，並宣稱報名系統營運維持「正常」，讓在電腦前苦等好幾個小時、狂按F5更新網頁的群眾大為不滿。
許多網友陸續PO文回應，例如「從2點到現在都點不進去還說正常」、「還是進不去阿！真的是有正常運作？」、「世界上最快樂的路跑，網路報名最不快樂」…等，幾乎見不到正面的留言，民眾怒火一目了然。甚至出現反諷的「太白粉」粉絲團，馬上引來上萬人按讚。
其實，主辦單位也是很無奈，晚間發出聲明稿表示，報名系統瞬間承受高達10萬人報名的流量，是過去台灣創造最高流量太魯閣馬拉松、約5萬人報名的2倍之多，因此造成系統處理緩慢，不過旋即將系統頻寬增加至最大，作為改善處理。對於眾多花費數小時網路報名，卻尚未完成手續的民眾感到抱歉。
晚間9點，報名系統仍有上萬人卡在其中無法作業，因此主辦單位歷經再三考量後，關閉系統網站，並決定改變報名方式。除了已經完成報名手續的名額，確定可以獲得參賽資格外，包含台北場尚餘的6,268個名額，以及未來的台中、高雄場報名方式，將改成網路填寫資料後進行抽籤，並且僅接受個人報名。
主辦單位指出，民眾必須先上路跑協會網站填入姓名、身分證字號…等個人基本資料，而台北、台中、高雄開放填表時間分別為8月5日至7日、8月6日至8日、8月7日至9日，自上午9點起受理。在8月9日下午5點報名截止後，執行電腦抽籤，並於8月10日公布抽中名單，被抽中的民眾於8月11日下午4點前，登入路跑協會網站選擇以i-bon或線上刷卡，完成繳費程序。
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