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卡片比一比

半數主管卸責給下屬 近7成上班族曾揹黑鍋

個性太善良當冤大頭 選擇默默承受保飯碗

記者 陳念舜 報導 2013-09-25

  因揹黑鍋而要百倍奉還的日劇《半澤直樹》,完結篇在日本瞬間最高收視率達50.4%,超越《美麗人生》、《家政婦女王》,創平成時代以來最高收視率,而其受歡迎的原因,就在能夠反映現代上班族的苦悶心境。根據最新調查發現,近7成上班族都有替別人扛責任「揹黑鍋」的經驗,甚至有超過5成的主管,會把過錯推給下屬。

  《半澤直樹》劇中的名言「部下的苦勞是上司的功績、上司的過錯是部下的責任」,一語道盡工作職場上的辛酸血淚。根據360d才庫人力資源最新發布的「職場揹黑鍋調查」,68%的受訪上班族曾替主管或同事揹黑鍋,而有74%的肇事者則來自「同事」。

  據統計56%的主管當部門出現狀況時,會把過錯推給下屬;但當部門有功績時,47%受訪者表示主管會把功勞往自己身上攬。然而,有51%面對主管把錯誤責任歸咎到自己身上時,選擇「默默承受,可以保住飯碗就好」;29%則會「當面反擊,追求公道」;另有15%採取「向更高層報告,請求協助」。

  面對愛搶功勞的主管,有6成以上(65%)受訪者選擇盡量不去在意;29%則會將工作態度轉為消極;少部分人(6%)則以「放消息」方式,讓公司的人都知道主管的搶功惡行。

  至於,慘遭揹黑鍋者大部分都非出於自願,68%是事後才知道,19%已先有心理準備,而11%則是主動挺身而出。其中,「個性太善良」往往是最容易揹黑鍋的人,約占45%;其次「常狀況外,腦袋常搞不清楚狀況」占了20%,「在公司年資最淺的」(14%)和「耳根軟、太容易相信別人」(12%),則是再次之。

  360d才庫人力資源行銷經理陳慶玲認為,年資淺的人往往無法去避免或拒絕主管丟來的黑鍋,但若是無傷大雅又能拉人一把的小黑鍋,有時反而為自己建立有擔當、度量的正面形象;倘若黑鍋過於沉重,切勿超過自己本身能力所及,則須先建立保護自已的底線。職場上與同事上司互相尊重、合作,成為有價值的人,才是職場生存的王道。

【2013-09-25 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw

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