寒假旅遊旺季將至，為保障旅遊消費者權益，觀光局公告去(2013)年底旅行業營運狀況，其中有3家廢止旅行業執照、1家受停業處分、4家自行申請暫停營業、3家解散，民眾選擇旅行社須特別留意。
廢止旅行業執照分別為飛馳、翔陽、小太陽假期等3家業者；受停業處分則為聯佳利國際，停止辦理旅客出國，以及國內旅遊業務至今(2014)年2月12日；自行申請暫停營業的旅遊社，分別有揚帆、桂林山水國際、帕格國際、金然；申請解散是鈊象、佳台、飛寶島。
觀光局提醒，消費者參加旅行社出遊，或購買國際機票時，應選擇領有旅行業執照的合法業者辦理，並確認洽辦者是旅行業相關從業人員，所有合法旅行社、旅行社從業人員、合格領隊及導遊人員，都可至觀光局行政資訊網查詢。
同時，旅客與旅行社簽約前，務必詳閱契約內容，並最好親至旅行社營業處所，瞭解公司營業狀況，繳費時也要索取代收轉付收據，確認旅行社已辦妥履約保證，以及出發前投保責任保險。
觀光局表示，國際機票因價格差異會搭配不同的使用、退票規定，例如特惠機票多伴隨較嚴格的使用限制，建議旅客購票前先充分瞭解相關資訊，多方比較後再選擇符合需求者，以確保自身權益。
此外，近期發生不少赴國外旅行團腹瀉群聚案例，觀光局提醒，旅行業者及旅客出遊前，應至疾病管制署網站瞭解最新國際疫情，與預防注意事項，旅行中妥慎選擇用餐地點，也要注意飲食及個人衛生。避免生冷食品、避免飲用非完整包裝，或未經煮沸的水及飲料，盡可能勤洗手，以確保飲食安全。
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