每當假期開車出遊，熱門景點車位不僅一位難求，收費資訊、費率也不一致，往往搞得民眾「霧煞煞」。消基會今(27)公布全台的北、中、南共20家業者調查結果，發現有4成停車場未清楚公告收費資訊、收費標準不一，甚至出現早上晚上不同費率的狀況。
消基會針對停車場是否公告「收費費率」、「剩餘車位」、及「投保意外責任險」資訊，進行北部7家、中部8家、南部5家，共20家路外停車場調查。結果顯示，其中有8家(40％)未在停車場入口公告收費費率，多半只在取票處才有告示，當民眾轉進入口時才發現收費標準，卻已擋住後方車輛，在「回不去」下只好硬著頭皮接受。
而且計費標準又分為計次和計時。其中，計時制還有半小時、1小時計費之分，尤其字體大小不一，容易誤以為都是相同費率，讓人有受騙上當的感覺。另有早上晚上不同價，停滿1小時後以半小時計費等複雜費率，令消費者看得「霧煞煞」。
消基會指出，民眾可藉由「剩餘車位」資訊，判斷是否進場停車，才不會發生準備取票卻發現沒位置，只能浪費時間乾瞪眼、等場內車輛離開才能進去的情況。但此次調查中只有7家(35％)標明剩餘車位資訊。
依法規定，停車場應投保意外責任險，並註明投保金額，但僅4家(20％)業者載明「已投保意外責任險」等字樣。更有停車場告示「不負保管責任」，其實若在停車場發生車輛損害情形，肇事原因歸於業者時，開車族可據理力爭，維護自身權益。
消基會表示，交通部應強制規定業者公告停車場登記證等相關資訊，讓消費者可選擇合法的停車場，而收費費率也應以半小時為計費單位。若是業者未申請取得登記證，依法可處3,000元以上15,000以下罰鍰。
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