去(2013)年台北捷運公司將3月28日訂為「捷運文化節」，首創「捷客」一詞，也就是「支持關懷禮讓、共創便捷幸福」的捷運旅客。今(2014)年捷運文化節將有捷客音樂站、捷客好讚贈獎活動、博愛電梯繪畫比賽、捷客好Young徵選活動及捷客感恩日等系列活動，邀請各路「捷客」共襄盛舉。
1996年3月28日國內第一條捷運木柵線營運，至今北捷服務已超過63億人次客，為了讓這份獨特的「捷運文化」持續擴散，特地將國內第一條捷運通車的日子，也就是3月28日，訂為「捷運文化節」。
「2014捷運文化節」即將登場，3月28日由「捷客音樂站」打頭陣，下午2點及4點，分別於捷運忠孝復興、台北車站及大安森林公園站，邀請台北市立交響樂團走進車站現場演奏，3個站將同步化身為「捷客音樂站」，「捷客」們可放慢匆忙的腳步，享受悠閒氣氛。
台北捷運表示，系列活動將贈送捷客實體小禮物，舉辦「捷客好讚」贈獎活動，3月29日至4月4日，每天下午3時28分，至捷運台北車站、忠孝新生、古亭、西門及大安森林公園站，動動大拇指在展示板上蓋手印「按讚」，就可獲得由插畫家「馬可」所設計的捷運文化趣味插畫手機耳機塞，每站每天限量328份，共計將發送1萬餘份。
另外，至5大車站出示加入「捷客粉絲團」的畫面，更可以獲得「捷運免費搭乘券」1張，同樣每站每天限量328份。還有「博愛電梯繪畫比賽」、「捷客好Young徵選活動」及「捷客感恩日」等活動，3月29日於大安森林公園站舉行頒獎慶祝活動，感謝各路「捷客」共襄盛舉，期望更多旅客加入「捷客」行列。
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