許多愛美的女性，常會到醫美診所「進廠維修」，但是都不一定每次都有「美好的結果」，甚至連執業醫生也未必持有美容專科證照，進而衍生眾多糾紛。消基會指出，醫美問題叢生，像是預付款不能退費、解約費用翻倍漲，還有業者廣告內容超吸睛，而術後傷害卻讓消費者超傷心！
近年來，美容醫學盛行，消費糾紛頻頻冒出。消基會根據77件消費者的申訴內容，歸納出美容醫學糾紛常見類型。結果發現，價格不實的收費爭議比例最高，共有28件，占3成6；其次為因醫療過程不當造成其他後遺症、傷害，案件有26件(33.8%)；第三高的爭議是醫療器材或治療無效。
有消費者購買單次療程費用2,500元的課程，買10堂全套課程還送2堂，總計25,000元，但在進行一次療程後，發現療效差強人意，要求刷退改買單堂課程，業者卻告知購買單次費用為5,000元，並非2,500元，課程費用立刻翻倍漲價。
除了療效不如預期外，還可能產生嚴重術後傷害。像是有人施打微晶瓷療法，發生腫脹引發蜂窩性組織炎；施打肉毒桿菌拉提眼尾，卻在眉心多二道了八字型紋路；也有進行電波拉皮，造成坐骨神經受損；或是雷射美容，導致臉部燒燙傷或二度灼傷，類似爭議不斷。
消基會痛批，自衛福部修改「醫療法」後，從此醫療中的消費糾紛不再納入「消保法」。然而，像是美容醫療並不屬於醫療必要，可歸類為消費行為，但修法後不再受「消保法」規範，以致消費者屢遇糾紛，無「法」自保。而衛福部更應將廣告不實等相關法規增列於「醫療法」中，才能保障消費者權益。
而且現行法規中，並未規定每位醫師都須領美容專科證書，因此有些非專科的醫師也會投入醫美行業中，造成許多不必要的糾紛。消基會質疑，這些非本科的醫師難道不須重新訓練，就可以直接出任嗎？呼籲衛福部應修法強制非專科醫師須經完整受訓才能執業，並出示相關證照，才能讓消費者信服。
【2014-05-16 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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