台北捷運殺人事件造成4人身故、22人受傷，金管會今(22)日表示，已要求承保的保險公司主動關懷保戶，盡速理賠，而北捷有投保旅客責任險，每人身故保額400萬元，醫療保額則是50萬元，另外財務損失最高保額10萬元。
本(103)年度承保台北捷運的旅客責任險為新光產險，該公司強調，事件發生當晚，人員已到醫院者家屬深表關懷之意，並告知理賠所須文件與程序，未來會以最快的速度理賠受害者。
同時，經金管會調查，身故的4位乘客中，也有保額900多萬元的壽險或意外險，分別由國泰人壽、富邦人壽、臺銀人壽、全球人壽與中國人壽承保，保險局同樣要求加速理賠。
事實上，台北捷運旅客運送責任險是每年競標，今年由新光產險得標，再由15家產險公司參與共保。不過，新光產險解釋，保單要保險人是台北市捷運局，因此新光產險是理賠給捷運局，即使是自己就醫，相關受害者只要檢附相關就醫單據，就可以向捷運局申請，一樣都可獲得理賠。
至於類似車廂內殺人事件，是否符合個人投保一般意外險中的大眾運輪工具加倍理賠條款。保險局表示，要看各家公司的條款，若條款是車廂內發生意外傷害事故，則台北捷運這次的車廂內隨機砍人，即符合加倍理賠條件，但有些保險公司會明訂必須是出軌等意外事故，被殺身亡就可能不符合加倍理賠條件。
保險局強調，國內大眾運輸系統都有投保一定的旅客責任險，除了台北捷運是新光產險承保，身故保額一人新台幣400萬元外，高雄捷運同樣也由新光產險承保，每人身故最高保額500萬元，醫療保障30號萬元；台鐵及高鐵則分別由泰安產險及富邦產險承保，每人身故最高保障為250萬元，醫療保障30萬元。
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