高雄731氣爆事件，造成許多建物、汽機車毀壞，雖然損失狀況仍在統計階段中，但產險業者預估，國內住宅火險近9成，都是來自於辦理房貸時附加，一旦房貸繳清後，幾乎都不會再投保，因此推斷符合理賠的件數恐不多。
根據統計，全台投保地震含住宅火險的比重，僅約有3成，而產險業者觀察分析，以這次災情最嚴重的三多路，都是屋齡30年左右的老房子，可能皆未加保住宅火險。而依現行的住宅火險既定保單，是有包含爆炸條款，所以因氣爆受損可以申請理賠，只是多數民眾投保住宅火險的金額並不高，獲得理賠金額也有限。
至於若是店面、商家的部分，商火險主險並未包含爆炸造成的損失，必須是特別有附加爆炸險，才會獲得理賠。不過，產險業者提到，現在有些商店會投保「店家綜合保險」，只要保單的承保內容有提及爆炸相關條款，就能申請理賠。
目前包括旺旺友聯產險、台灣產險等業者，皆已配合高雄市政府成立救災中心，派人員進駐災區，提供快速理賠服務，協助後續處理。國泰產險則提醒，消防單位開放災害現場後，理賠人員未查勘現場前，不要隨意丟棄或修復受損項目，以免損失項目或受損程度無法鑑別，若狀況許可，先行拍照佐證，後續再提供保險公司參考。
若是投保住宅火險的保戶，標的建築物受損不適合居住，在修復期間必須暫住旅館或租房，保戶可提供旅館發票或租賃契約書申請理賠。此外，高雄氣爆區域的受損車輛，現階段由警方統一集中鑑定後，才會開放車主領回。有投保車體險的保戶，當警方通知領車時，盡快與產險業者聯繫，針對不同的承保內容，處理後續理賠事宜。
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