頂新油品問題重創消費者信心，全民響應滅頂行動持續發酵。台北市53個公有市場、14個夜市及20處商圈全都表示響應抵制頂新、味全食品；加入滅「頂」行列的還有百貨業者，包括遠東集團旗下SOGO、遠百，以及新光三越全台13家超市，也將油品、泡麵、鮮奶、飲品等商品全數下架。
針對衛福部公告味全公司、布列德麵包、德克士餐廳共22項產品，台北市法務局主動邀請公司人員，於今(15)日至市府溝通賠償事宜，確定將依消保法規定賠償3倍原購買金額，並且再依食安法賠償500元。
主任消保官陳信誠表示，消費者可憑問題產品的發票、購買憑證或商品辦理退費，除退還原購買金額，尚須依消保法第51條規定賠償原購買金額的3倍；另再依食品安全衛生管理法第56條規定賠償500元，消費者就同一購買行為不得重複請求退費及賠償。
包括布列德家鄉鮮蔥麵包，味全蔥油乾拌麵、味小寶肉鬆、肉醬等18項食品，以及德克士唐揚雞塊、脆皮手槍腿、脆皮棒腿等，都在首波退貨名單之內。以售價32元的鮮蔥麵包為例，除退回購買金額外，還可以得到3倍的賠償金，外加500元的身體損害賠償，等於可獲得596元退款。
陳信誠進一步說明，為確保消費者權益，退費賠償訊息應充分揭露，已要求3家公司針對賠償方案細節及開始時間，在受理賠償申請前一星期起，連續一週刊登於報紙，消費者可依公告內容辦理賠償。
食藥署及各縣市衛生局持續追查劣質豬油流向，食藥署公布頂新製油在近兩年共製造54項問題豬油產品，各通路應於14日自主下架，截至15日各縣市衛生局通報製成產品共71項，自主下架共2萬3,737公斤。
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