台灣H5N2、H5N8禽流感疫情，有逐漸擴大的趨勢，而中國大陸部分省份H7N9流感疫情也升溫。面對春節連假民眾南來北往、出國旅遊，中信人壽表示，舊醫療險保單中禽流感不在保障範圍內，雖本次採從寬認定，但仍須加強檢視自身保單；富邦人壽則提醒，出國前除了一般旅平險外，可再加買「海外突發疾病醫療險」附約，以加強保障內容。
國內爆發歷年來最大規模的禽流感疫情，雖然目前尚無禽傳人感染的病例，但已有不少人擔心相關醫療保險問題。一般而言，禽流感屬於「法定傳染病」，而「意外傷害險」是針對「非疾病引起的外來突發事故」，因此當保戶只有傷害險保單，若不幸染病將無法獲得理賠。
此外，「醫療險」雖然涵蓋了疾病相關內容，但民國87年元月以前的「舊醫療險」，將法定傳染病列於除外責任，若保戶持有的是舊保單，禽流感就不在理賠範圍內。不過中信人壽發言人卓長興指出，本次禽流感疫情來得突然，因此採從寬認定，不論新舊保單均會依約給付，但民眾仍須注意自身保單，以防未來再出現類似情況。
至於出國的保險，富邦人壽提到，目前中國大陸新疆維吾爾自治區、江蘇省、浙江省、廣東省、福建省、上海市等地旅遊疫情，已升高為第2級警示。若計畫在連假期間出遊，建議在「旅遊平安險」外，加購「海外突發疾病醫療險」附約，加強海外醫療保障。只是若在海外感染，回國後才發病接受治療，就不在附約的保障範圍中。
對於此波疫情，保險業者呼籲，野外活動盡量不要碰觸野鳥，或是靠近禽鳥聚集的區域，並且不購買來歷不明的禽鳥類肉品，而禽肉與禽蛋都須煮熟後才食用。經疫情地區返國，一旦出現咳嗽、流鼻水、發燒、肌肉痠痛…等症狀，就應戴上口罩盡速就醫。也可趁此檢視現有保單內容，為自己與家人建構最佳的保護網。
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