全台超商逾萬家，密度居全球之冠，呈現高度飽和狀態。為了突破侷限，再造營業額新高，全家便利商店今(104)年訂出座位經濟、電商經濟、點數經濟的三大發展策略，透過虛實整合綁住顧客忠誠度。而旗下餐飲事業也將進軍中國大陸，挑戰3成成長。
截至去(103)年底，全家便利商店店數已達2,940家，今年不僅再增加30家新店鋪，並將主力轉向針對店型調整，投入14億元資金改裝和增開新型態店舖，新店型從67%提升至80%，總計提供4萬個座位數。而大型店將強化新型態店舖現作調理型鮮食，充分發揮「座位經濟」。
看好電商經濟的爆發力，致力整合物流、情報流，今年起北區店舖配送時間縮減24小時，達成今寄明取；突破低溫商品僅能宅配限制，提供網購等B2C的低溫配送到店的服務。
1月份推出My FamiPort App，短短1個多月吸引50萬次下載，提供遊戲點數行動購買及各類生活查詢，同步導入91mai行動購物。同時，在限定店鋪內埋設室內導航i-beacon，主動偵測已下載行銷優惠app的入店顧客，提供專屬優惠。
全家便利商店總經理張仁敦表示，為了打破非集團性質限制，積極展開策略聯盟，除了和遠東集團合作的HAPPY GO外，第二季起將推動悠遊卡為首的UUPON點鑽紅利卡，創造全新點數經濟，從基礎建設、行動App及行銷運用，雙管齊下布局新商業模式。
同時，歷經5年布局的餐飲事業，今年第二季大戶屋將跨境赴中國上海展店，國內菜單則分別與天和鮮物、屏榮食品合作，使用澎湖黃金白鯧魚和台灣鰻魚，未來更將台灣特產納入大戶屋全球的食材供應鏈；VOLKS沃克牛排館已於春節前赴台中展店。餐飲展店年底前可望達30店，業績挑戰成長3成。
【2015-03-04 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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