為了帶給旅客更新鮮的服務體驗，華航宣布將於8月更替員工制服，力邀屢獲國際大獎的張叔平親自設計，並由造型師鄭健國(Roger)打造髮妝，讓空姐呈現時尚又不失優雅的全新面貌；而長榮航空則推出Hello Kitty星空彩繪機，讓媽媽姊姊眼睛一亮。
華航今(11)天發表全新空服員制服，包含客艙經理、事務長與空服地勤組員等共6套。由獲得11項金馬獎美術服裝大獎、入圍奧斯卡最佳服裝設計的大師張叔平操刀，保留華航的傳統旗袍特色，再利用各種色塊，按照比例，搭配出既前衛又優雅的氣質。服裝上強調功能性，方便舉手彎身，工作起來更俐落。預計8月起空地勤人員將陸續更換制服，帶給消費者全新視覺感受。
不僅制服大幅變裝，就連腳下的鞋子、頭上的髮妝，也都進行改造。其中皮鞋著重穿著舒適性，讓空服員能便於久站，有高跟鞋與工作時的平底鞋，鞋面上以藍色線條裝飾，搭配寶藍鞋底，和新制服相呼應。知名造型師鄭健國則是打造出妝髮設計及造型示範，強調清爽整齊的空服員形象，自然感妝容，帶給乘客溫婉柔美的親切印象。
另外，華航自去(103)年啟動「NexGen」新世代計畫，延攬國際級設計團隊，在首席設計師陳瑞憲規畫下，從新飛機的客艙內裝、經典餐具、機上旅行用品到制服等一系列創新服務，強化品牌形象。像是以東方美學為特色的創新客艙設計的777-300ER，就獲得「法國巴黎國際航展」青睞，邀請參展。目前已完成5架交機，主力飛航洛杉磯、紐約、上海、香港等航線。
而長榮航空則是再推出廣受歡迎的Hello Kitty星空彩繪機，機型為波音777-300ER型長程客機，機身編號B-16722，是旗下第7台Hello Kitty彩繪機，第2架以噴漆方式施工，不僅色彩更飽滿，也更容易保養，預計6月15日飛往新加坡亮相，而6月19日首航美國休斯頓。
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