為因應行動載具風行，悠遊卡公司去(103)年委外開發「Easy Wallet」APP，近來遭駭客惡意攻擊而關閉程序，目前已經重新上架提供下載，但iOS系統仍會出現「閃退」問題，悠遊卡公司決定將徵求新的開發商，並對民眾造成不便致歉。
「Easy Wallet」APP推出後，下載次數已超過40萬次，每位用戶最多可輸入5張悠遊卡號碼，直接透過智慧型手機就能查詢悠遊卡交易紀錄、卡片餘額等，甚至提供電子發票自動對獎服務。
「Easy Wallet」APP的卡號登入，原先設計為同時間允許4,000筆，但上(5)月大量出現同一時間湧入9~10萬筆的情形，明顯已超出系統負荷，且這些卡號中包含許多錯誤碼，顯示攻擊者可能是以測試方式登入系統。當時悠遊卡公司緊急將「Easy Wallet」APP下架，程式重整時間持續達3週，近期才重新恢復功能及提供下載。
不過，許多民眾質疑更版後的APP，會出現閃退、功能喪失等問題，經瞭解是因為手機曾以不正當方法破解下載別的程式，當下載「Easy Wallet」APP時，就會被迫退出，而據瞭解，遇到這樣狀況的人，多是使用刷機(Root或JB)。
悠遊卡公司解釋，由於手機業者對於刷機過的手機，是否提供保固存在高度爭議，主要在於刷機後原廠無法保證手機裝置的穩定性、安全性，包括像iOS系統，本身雖然安全防護性高，但刷機後即可取得APP的程式檔，影響原始碼安全保護，因此「Easy Wallet」APP更版後，刷機手機將無法使用查詢交易紀錄。
悠遊卡公司進一步指出，這次遭駭客攻擊事件，目前無法統計究竟有多少用戶受影響，不過，所有用戶資料並未存放在卡片及APP，而存放用戶資料的後台系統並未被攻擊，因此沒有個資外洩或遭竊的問題。另外，由於與廠商合約至今(104)年7月為止，因此將徵求新的程式開發商，以強化APP卡片登入安全驗證機制。
【2015-06-15 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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