便利商店三步一家、五步一店，公平會公布連鎖便利商店發展概況，統計至去(103)年底，7-ELEVEN、全家便利商店、萊爾富、OK及台糖等5家連鎖便利商店營業據點設立共計10,154店，其中又以新北市門市最多。
根據公平會調查，去年底全台便利商店總店數較102年底增加140店、成長率1.40%，較93年8,089家增加25.53%，總店數呈逐年成長，近10年平均年成長率為2.30%。
進一步分析各縣市營業據點分布情形，都會區仍為優先考量的設立地點，以新北市2,038店、占2成最多，其次依序為台北市1,473店、占1成4，桃園市1,193店、占1成1；6都門市數合計7,507店、占7成3。
在來客人數方面，5家主要連鎖便利商店總來客數為29.1億人次，較102年的28.8億人次增加3千萬人次；平均每人至連鎖便利商店消費客單價由98年的65元增加至71元，顯示連鎖便利商店已成為消費者日常生活高度依賴的零售通路。
比對便利商店每檔集點活動，點數1點消費門檻則從60元逐年攀升至70元。像是最新7-ELEVEN經典拉拉熊集點送，須消費滿77元可得1點，全家便利商店阿朗基玩一夏集點活動，每筆消費滿69元即送1點，與逐年攀升的每人平均消費金額相當。
公平會表示，近年來便利商店不斷開發各式新商品，採取大型店鋪策略、設置座位區、異業結盟，並以電子商務平台整合商流、物流、金流及資訊流，提供多樣性商品與服務來吸引新客源，增加客戶黏著度和消費金額。
商品銷售部分，以飲料、菸品、便當、三明治及熱食類商品銷售量最多；而服務項目也大幅增加，包括有主題樂園票券、美食券、飯店訂房及租車等休閒旅遊票券購票類，停車費、各類稅款、信用卡費、水電瓦斯費等代收費用，以及電影票、交通票、藝文活動票券等購票服務。
【2015-08-20 卡優新聞網】https://www.cardu.com.tw
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