根據交通部觀光局統計，今(104)年來台旅遊的人數將突破千萬人次，不僅象徵台灣將成為千萬觀光大國，也讓航空公司積極拓展航線，招募空服員。人力銀行業者統計，超過9成的上班族有意從事空服員工作，最想在「長榮航空」任職，期待年薪高達74萬元。
1111人力銀行今(11)日發布調查，有鑑於來台及海外旅遊人數漸增，加上廉價航空興起，不僅航空公司徵才需求強勁，甚至有9成4的上班族表達願意從事空服員工作，相較於97年時調查的7成5，8年間成長了19個百分點，主要原因在於「喜歡旅遊」、「薪資待遇佳」與「增廣見聞」，希望藉由空服工作環遊全世界。
至於最想任職的公司，由「長榮航空」拿下冠軍，其次分別為「中華航空」、「國泰航空」、「阿酋航空」、「新加坡航空」，考量主因為「福利好/制度佳」(58.2%)、「飛安評價高」(56.5%)與「薪資待遇佳」(34.2%)，期待年薪為74萬元，對比主計處公布的整體平均年薪56萬7,600元，足足高出3成。
不過，空服員工作範疇較制式化，平均從事6年工作，就會「退役」轉換其他跑道，調查顯示有42.8%認為空服員轉職容易，而「嫻熟的外語能力」、「得體的應對進退」與「見識多/人脈廣」為轉職利器；但也有17.6%對轉職感到憂心，原因為「工作及生活型態難調適」(27.2%)、「沒有其他專業」(23.9%)、「其他服務業薪資落差太大」(23.0%)。
1111人力銀行副總經理李大華表示，隨著航空運輸市場徵才需求孔急，甚至有航空公司因應人才荒，聘任已退役的空服員「回鍋」，建議有志從事空服員工作的求職者，除了英文外，最好再擁有第2語言能力，兼具護理背景，或熟悉地方方言的優勢，容易受到公司重視，未來轉職也不用害怕能力受限。
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