在Bank3.0的浪潮下，數位銀行開戶愈來愈容易。星展銀行今(18)日推出「數位化開戶」業務，每位理專都配置1台專屬iPad，將新戶開戶作業「線上化」，民眾只須準備2張證件，數分鐘內就能完成繁雜的開戶手續；永豐銀行也有免出門「雲端開戶」服務，預約1小時內電話回應、24小時內專人將存摺、提款卡送達，拼「速度」搶客。
「到府開戶」最早由匯豐銀行「Direct」帳戶首開先例，「正妹」理專化身開戶小幫手，創造出申辦潮。隨著科技進步，所有資訊「線上化」，星展銀行即日起啟動「數位化開戶」服務，每位理專都擁有一台專屬iPad，24小時提供線上預約，不限定於分行內「開戶」，所有流程還都能透過平板電腦，在數分鐘內「搞定」。
星展銀行表示，不同於市場上的「行動理專」，多半使用平板下載表單或展示產品資訊。而「數位化開戶」則是使用影像存取技術，將客戶的相關證件快速掃描存檔，填寫完資料後，立即自動加密傳輸到銀行後端系統，中途完全不會記憶任何客戶個資，大幅降低盜用、竄改風險，並有效縮短傳統開戶一半以上的時間，降低70%以上的簽名次數。
星展銀行強調，台灣是繼新加坡後，第2個推行「數位化開戶」的國家，無論客戶在咖啡廳或是渡假飯店，理專都能「上山下海」跑透透；包含活儲帳戶、理財投資帳戶、信用卡申辦…等，通通一機「辦到好」，用戶只須準備好「雙證件」，即能感受理專「到府服務」的熱誠。
永豐銀行則有「雲端開戶」服務，登上網路銀行或行動銀行預約，1小時內就會有專人電話聯繫，完成流程後24小時內，即派專員將存摺、提款卡等物件，送達申請者的指定地點。線上即能開辦台幣、外幣、理財等各種帳戶，透過一次性動態密碼驗證，完成MMA金融交易、買賣外幣、投資、定存…等業務。
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