從明(10)日起，上網預訂台鐵火車票，將可連同台鐵便當一起預訂。台鐵的「網路訂票預訂便當」服務正式啟動，旅客在網路訂票系統訂票成功後，可同時預訂台鐵便當，但初期僅先在普悠瑪7個班次，以及太魯閣號1個班次先行，未來再視狀況調整。
目前台鐵便當每天銷售量可達2.6萬個，但因需求變化大，常常發生供需失衡的情形，也就是部分搭乘民眾買不到便當，而卻有不少列車上台鐵便當過剩，因此規畫網路訂票預訂便當的服務。
台鐵表示，民眾從明日起，在網路訂票系統訂票成功後，同時可預訂台鐵便當，提供排骨便當或素食便當的選擇，價格均為80元，且限定一張車票只能預訂一個便當。
民眾在車站取票時，售票員會交付「乘車票」、「便當券」，同時乘車票上會加註「餐」字識別，上車後服務人員就會將台鐵便當送到座位，並收回便當券。持有便當券民眾，必須併同當日當次車的乘車票一起使用，不接受單獨使用，且遺失不補發。
台鐵進一步指出，此服務初期選定停靠站較少、靠近用餐時段的普悠瑪號和太魯閣號，合計有8個車次先行辦理，包括為樹林到花蓮第218車次；樹林到台東第422、432、438車次；花蓮到樹林第217、219、225、239車次，未來視狀況再作調整。
近年來，台鐵便當推陳出新，包括有櫻桃鴨、松阪豬、萬巒豬腳等特色主菜，創造出不少話題。據瞭解，台鐵便當2000年初，一年才賣出207萬個，在持續開發鐵路系列商品，包括鐵路便當、懷舊紀念品及推動資產活化等候，有效增加收益，去(2015)年附業收入達33.09億元，年成長1.92億元，其中便當年銷售量更突破1,000萬個。
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