大環境不景氣，消費力道欲振乏力，不僅國際百貨業者陸續棄守台灣，就連本土百貨都驚傳「關店」。環球購物中心新竹世博店因營運績效不佳，將於6月底結束營業，不過環球購物中心提到，預定7月底將有南港車站店開幕，全台分店維持6家，年度營運目標100億元不受影響。
環球購物中心新竹世博店為結合觀光與購物的複合型商場，除了購物中心外，還包含世博台灣館與風城文創館，為新竹重要觀光地點。不過隨著世博熱潮消退，加上陸客來台銳減，以及遭到遠東巨城購物中心、太平洋SOGO新竹店的夾殺，將於6月底結束營運，引發各界譁然。
環球購物中心表示，新竹世博店會員憑會員卡，在全台環球購物中心消費依然享有同等權益，所購買的商品如有退貨、維修，或尚未使用的商品券等問題，均可於上班時間內致電客服專線，消費者權益絕不減損；員工與廠商將安排至其他分店，一切依照契約或相關法律規範處理。
目前環球會員共有45萬人，與中國信託合作發行的環球購物中心聯名卡，則有8.5萬張。環球購物中心指出，新竹世博店結束營運只是經營環境變更，不影響其他分店運作，最快在今(105)年7月底，南港車站店就會開幕，全台分店數將維持6家不變，年度業績目標100億元也不會改變。
台灣消費環境改變，已經逐步反映在各大百貨商場，先是日商阪急與統一「分手」退出台灣市場，統一阪急百貨全面改名為統一時代百貨；而立足天母超過21年的「大葉高島屋」，也在日本高島屋考量全球布局與天母商圈沒落的衝擊下決定撤資，由本土經營團隊接手，顯見國內百貨市場已面臨轉型挑戰。
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