線上購物時消費者最擔心個資外洩，各大業者積極投入認證解決方案的開發。像是群信行動公司將於6月底的世界移動通訊大會(MWC)上展示「門號通-網路實名認證」方案，綁定使用者的手機號碼，登入網站或線上結帳時，就能以手機完成身分認證，簡化一切流程，符合市場需求。
以TSM行動支付平台為主力的群信行動公司，再度開發新服務，6月29日將於上海舉辦的2016MWC世界移動通訊大會上，展示「門號通」-網路實名認證解決方案。加入「門號通」會員只要綁定手機號碼，就能將帳號密碼、信用卡資料…等個資，全部儲存到「電信端」平台，日後登入相關網站、網路購物，透過手機認證即可，大幅降低個資外洩風險。
群信行動數位科技總經理許清宗表示，有高達82%的網友，因為「忘了網站的帳號密碼」、「擔心個資遭木馬程式盜用」、「怕信用卡遭盜刷」，不敢使用網路購物，或在電商網站註冊。而「門號通」服務將相關資料全鎖在電信端，網站業者完全無法觸及個資，有效解決因網路詐騙、網站註冊，與認證授權流程繁瑣，導致用戶轉換率低，以及身分驗證等問題。
當使用者登入網站時，將「門號通」作為登入選項，只須輸入手機號碼，就會發送訊息通知「門號通」APP，使用者在手機螢幕上按下「Yes」即確認為本人，無須記憶多組帳號密碼，也能完成各種不同的登入服務。
此外，許清宗提到，金管會為了保護消費者，當電商與第三方支付業者提供服務時，須符合「實名登錄」條件，但有違消費者的使用習慣。若使用「門號通」，就能透過簡單的方式，說服消費者採用實名認證機制。未來包含無人商店、門禁身分辨識或限制性商品，都可在安全的情境下使用，預期最快年底上路，開放民眾申辦。
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