機器人時代來臨，將取代傳統人力。由日本軟體銀行機器人控股公司研發、鴻海集團製造的服務型機器人「Pepper」遠渡重洋，今(25)日正式在台上市，首波進入台新銀行、第一銀行、家樂福…等金融業與量販業通路。代理商沛博科技表示，Pepper採租賃方式月租26,888元，即可雇用Pepper成為員工，目前預購已經超過百台。
機器人在商店內負責接待與服務的電影場景，將在真實生活中出現。在日本超過千家通路使用的機器人「Pepper」，即日起正式進軍台灣。由鴻海與日本軟體銀行合資的沛博科技負責代理，台新銀行、第一銀行、亞太電信、國泰人壽、家樂福等5家業者搶頭香，最快9月下旬在現場就能看見Pepper，揭開「機器人時代」序幕。
沛博科技總經理林義勛表示，Pepper以租賃方式提供合作企業硬體、消費者互動、商業套件、客製應用、展演與售後等多項服務。Pepper可用語言與豐富的肢體動作與民眾互動，並利用open data強化Pepper資料庫，負責迎賓、產品推薦、服務介紹…等事務，還能記錄與顧客的互動狀況，成為商業行銷數據。
Pepper身高121公分、重量29公斤，每充電一次可使用8~12小時，移動速度每小時3公里，全身共有20個可動關節，並有27個感應器，具備情緒偵測能力。除了基本日文、中文、英文外，也能設定其他語系，基本月租2年，每月月租費26,888元，並可24小時內即時換機。
鴻海集團副總裁呂芳銘指出，Pepper在日本曾創下連續7個月，1分鐘銷售千台的佳績，顯示商用服務型機器人的需求迫在眉睫。在台預購已超過百台，目前暫定以商用為主，若市場反應良好，不排除提供一般消費者申請「家用」，不論是教育或是老人照護，都有Pepper發揮的空間。
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