經濟部統計處公布百貨公司營業額，去(2015)年整體營業額3,189億元、年增4.2%，已連續7年正成長。今(2016)年上半年因新商場開幕，持續引進國際品牌及美食餐飲，營業額持續攀升。相較日本、美國百貨業的衰退，國內業者轉向餐飲服務，已見成效。
由於網路購物興起，再加上國外平價商品進軍台灣，民眾消費習慣逐漸改變，百貨業者面對多方競爭，積極進行既有店櫃位調整改裝，並強化娛樂休閒餐飲功能，提升聚客能力。根據統計，百貨業自2009年起營業額一路攀升，至2015年3,189億元、年增4.2%，連續7年正成長，今年上半年營業額達1,562億元、年增5.8%。
經濟部統計處表示，百貨業者藉由開拓新店，擴大營運版圖，彌補既有店營收成長幅度趨緩的現象，而下半年為百貨公司週年慶銷售旺季，預估百貨業者全年營業額有機會邁向3,300億元大關。
百貨公司近年來積極引進連鎖餐飲業進駐商場，使得百貨公司的食品供應類營收比重升高，已躍居第一，2014年占37.1%，較2013年增加2.7個百分點，已超越衣著及服飾配件類的36.4%。
相較於鄰近的日本百貨市況，仍以衣著及服飾配件銷售收入為主、占46.3%，食品供應類居次、占30.9%，顯示國內百貨公司面臨大環境改變，已調整營運策略布局餐飲服務，擴增競爭實力。
日本百貨公司業在1997年總營收達到11.1兆日圓高峰，接下來因經濟成長遲緩，民間消費力難以提振，營業額呈現下滑趨勢，2015年降至6.8兆日圓，較1997年減少4.3兆日圓。至今年上半年因日圓升值、股價指數下跌、夏季服飾銷售衰退等因素，加上中國大陸對境外購買商品提高關稅等影響，以致陸客買氣轉弱，營業額年減3.2%，10年之內僅2年正成長。
美國百貨公司則是提早面臨電子商務購物競爭，營業額在2000年達最高點2,325億美元後，2015年降至1,647億美元，衰退幅度將近3成，今年1至5月營業額585億美元，年減4.4%，10年來每年均呈現負成長。
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