等待超過20年，歷經通車跳票6次的桃園機場捷運，終於將於農曆年後通車營運。交通部履勘委員指出41項缺失，其中8項為「營運前須改善事項」，還有33項須在營運後改善。試營運期間，機捷將提供團體及自由客試乘，正式通車首月則有票價5折的好康。
交通部路政司長林繼國帶領履勘小組，進行桃園機捷履勘作業，包括台北車站在內各車站，以及青埔機廠、行控中心等廠站的水環設備、無障礙設施、以及轉乘接駁規畫、電聯車設備及機捷公司人員設備操作和即時應變的能力…等項目。
勘查後列舉41項改善事項，其中8項須在營運前限期改善完成，而後續則有16項「一般注意善事項」及17項「後續建議改善事項」，於通車後改正。桃園捷運公司偕同高鐵局共組營運改善小組，逐一解決缺失，並計畫於過年前發布營運方案，過年後展開試營運。
營運前須先改善8項缺失，像是位置圖未標示公車轉乘資訊及搭乘位置、系統票價表未貼票價、車站設備無防護膠條、台北車站月台標示方向辨識度不足、新北產業園區站連通層環狀線閘門前標誌「AMRT」不妥、坑口站月台層玻璃帷幕髒汙、桃園體育園區站穿堂層付費區方引導燈箱英文誤拼為basebal、出入口及販賣店前引導燈箱的運動場英文誤拼為stadiun、環北站大廳購票區附近地磚溢膠…等項目。
機捷公司董事長劉坤億表示，通車後從台北站到桃園機場直達約36分鐘、普通車約45分鐘，15分鐘內各有一班直達車和普通車，相當於7.5分鐘就發一班車，預計通車後每日人潮達5萬人。
履勘委員藍武王則指出，機捷營運後尚有「軌道電路誤占據」、「號誌無線電斷訊」及「轉轍器」…等系統不穩定狀況，未來可能讓列車延誤5分鐘以上，出現「幽靈列車」狀況，須加強改善。
桃園市長鄭文燦承諾，機捷公司將在限期內改善8項營運前缺失，預計春節前可提出營運方案。試營運一個月期間，將安排各兩週團體客及自由客免費試乘，正式通車後的首月則會祭出票價5折優惠，提高民眾搭乘桃園捷運的意願。
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